Gestionnaire D'applications IT - Industrie

Aujourd'hui, notre Responsable SI du pôle Industrie recherche un Expert Fonctionnel SI /Gestionnaire D'application sur le périmètre Industriel.

Véritable bras droit opérationnel du Responsable SI Industrie, vous êtes le garant technique du bon fonctionnement et de l'évolution des applications de votre périmètre (industriel ou logistique).

Votre rôle est hybride : vous assurez la stabilité du quotidien (Run) et vous concrétisez les projets d'évolution (Build) en apportant votre expertise technique et fonctionnelle.

Vos Responsabilités

• Expertise & Projets (Build) - 50%

• Traduire les besoins métier exprimés par le Responsable SI Industrie en spécifications fonctionnelles et techniques en lien direct avec le métier.
• Co-réaliser le paramétrage et la configuration des solutions avec le métier.
• Concevoir et exécuter les plans de tests (recette unitaire et intégration) pour garantir le "zéro défaut" avant livraison.
• Assister le métier dans la réalisation de la recette.
• Accompagner le déploiement des solutions sur le terrain.

• Support & Maintenance (Run) - 40%

• Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents complexes escaladés.
• Analyser les causes racines des dysfonctionnements (analyse de données, logs, reproduction).
• Piloter la maintenance corrective avec les éditeurs ou les développeurs.
• Gérer les petites demandes d'évolution (paramétrage, requêtes, extractions).

• Accompagnement Métier - 10%

• Rédiger la documentation utilisateur et les guides de procédure.
• Former les utilisateurs clés (Key Users) aux nouvelles fonctionnalités.
• Être un interlocuteur privilégié des équipes opérationnelles pour les assister dans l'utilisation des outils.
• Des déplacements occasionnels sur les sites de production du groupe sont à prévoir