In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications

[In Service Support Manager – Tactical & Satellite Communications]

• Grupo Oesía

Nuestros

• proyectos llegan a convertirse en tecnología que protege, conecta o
• impulsa sectores estratégicos: los nuestros. En Grupo Oesía
• trabajamos para que la innovación tenga un impacto real, y buscamos
• personas que quieran formar parte de ese reto.

¿CUÁL

SERÁ TU MISIÓN?

Formarás parte de un equipo multidisciplinar donde diseñarás, desarrollarás e integrarás soluciones tecnológicas que acaban formando parte de proyectos de alto valor para nuestros clientes.

¿QUÉ

• HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
• Te encargarás de gestionar proyectos de mantenimiento, soporte y sostenimiento de comunicaciones tácticas y satelitales, asegurando el cumplimiento de alcance, plazo, coste, calidad y compromisos contractuales.
• Serás el principal punto de coordinación entre cliente, Ingeniería, Operaciones, Compras, Calidad y el resto de las áreas implicadas en la prestación del servicio.

Tus principales responsabilidades serán

• Planificar y gestionar proyectos de mantenimiento y soporte de sistemas de comunicaciones.
• Coordinar actividades de mantenimiento preventivo y correctivo, reparaciones, soporte de campo y asistencia técnica.
• Gestionar upgrades, incidencias, obsolescencias, upgrades y modificaciones.
• Realizar seguimiento de planificación, costes, riesgos, hitos, entregables y KPIs.
• Gestionar la relación diaria con el cliente y el seguimiento contractual.
• Coordinar equipos multidisciplinares internos y proveedores.
• Realizar seguimiento de disponibilidad y nivel de servicio de los sistemas.
• Identificar durante la ejecución necesidades adicionales de soporte, modernización o ampliación contractual.

¿QUÉ

• BUSCAMOS?
• Grado o master en Ingeniería.
• Experiencia en gestión de proyectos técnicos, mantenimiento, In-Service Support.
• Experiencia gestionando proyectos con responsabilidad sobre plazo, coste, alcance y calidad.
• Experiencia en coordinación de equipos técnicos, logística, proveedores y actividades de soporte.
• Experiencia en relación directa con cliente y seguimiento de compromisos contractuales.
• Conocimiento práctico de mantenimiento, incidencias, reparaciones, repuestos, obsolescencias y soporte de sistemas en servicio.
• Conocimiento técnico de comunicaciones tácticas, SATCOM, RF, redes o sistemas de telecomunicaciones complejos.
• Perfil organizado, resolutivo y orientado a cliente, con capacidad para gestionar simultáneamente diferentes actividades y prioridades.
• Experiencia en Defensa, comunicaciones críticas, SATCOM o C4ISR.
• Disponibilidad para viajar.

Se valorará

• Conocimiento de ILS, gestión de configuración u obsolescencias.
• Experiencia en gestión de SLA, disponibilidad y contratos de mantenimiento.
• Conocimiento de herramientas de planificación, ERP y gestión de proyectos.
• Inglés profesional y experiencia en proyectos internacionales.

¿Qué

• encontrarás en Grupo Oesía?
• Flexibilidad horaria de entrada y de salida.
• Horario: 9h de lunes a jueves y 5.30h los viernes.
• Modelo híbrido de trabajo, 50% de teletrabajo.

Proyectos

con impacto tecnológico real.

Equipos

donde compartir conocimiento forma parte del trabajo.

Desarrollo

profesional continuo y específico para cada perfil y persona.

Un

entorno donde la ingeniería y las personas avanzan juntas.

Si

te motiva enfrentarte a nuevos retos tecnológicos y formar parte de

proyectos que dejan huella, estaremos encantados de conocerte.

SOBRE

GRUPO OESÍA

Desarrolla

tu carrera donde la tecnología tiene un propósito. En Grupo Oesía

desarrollamos proyectos de ingeniería digital e industrial de uso

dual en sectores estratégicos, impulsando capacidades clave para

España y Europa desde nuestros centros tecnológicos y junto a un

equipo de más de 3.800 profesionales presentes en España, Bruselas,

Latinoamérica y Asia.

En Tecnobit-Grupo Oesía diseñamos, desarrollamos, fabricamos y mantenemos tecnología que ya está en uso: sistemas de imagen inteligente, comunicaciones tácticas y seguras, y centros de simulación. Un ejemplo claro de cómo la tecnología que creamos aquí llega a tener un impacto real.

Trabajamos desde nuestros centros tecnológicos en Castilla-La Mancha, Andalucía, Galicia, Valencia y Madrid: polos de innovación que contribuyen a capacidades clave para la soberanía nacional y la autonomía estratégica europea.

Pero

lo que realmente nos diferencia son las personas que hacen posible

cada uno de esos proyectos.

Queremos

• que desarrolles todo tu potencial. Por elloconstruimos
• entornos profesionales basados en la igualdad de oportunidades, la
• inclusión y el reconocimiento del talento de cada persona.

Fomentamos

• un entorno donde el talento puede aprender, colaborar y seguir
• creciendo, aportando nuevas ideas y desarrollando todo su potencial.
• Porque la innovación nace cuando diferentes perspectivas trabajan
• con un mismo propósito.

Si

buscas un lugar donde desarrollar tu carrera, asumir nuevos retos y

formar parte de proyectos con impacto, nos encantará conocerte.

Lo

Ingeniamos Juntos. Lo Ingeniamos Juntas.