Iconn Retail & E-commerce

COORDINADOR DE GESTION DEL CAMBIO D

San Pedro Garza García, Mexico In person Full-time

Somos una empresa mexicana integrada por seres humanos al servicio de seres humanos. Agrupamos las marcas de 7-Eleven, Petro Seven, MercaDía y MAS Bodega y Logística; donde más de 22,000 colaboradores en 17 estados de la República Mexicana son parte de nuestro equipo.

Ser experto en la metodología de Gestión del Cambio Iconn para el diseño e implementación de estrategias integrales personalizadas para la atención a proyectos estratégicos e iniciativas de cambio, siendo un agente de cambio impulsor de la arquitectura cultura de transformación.

Contribuirás al éxito de nuestra organización llevando a cabo las siguientes actividades:

Mapeo y análisis de audiencias, impactos de cambio y necesidades de adopción de los proyectos estratégicos e iniciativas de cambio candidatos a recibir atención por parte de la Oficina de Gestión del Cambio para establecer lineamientos de diseño de estrategias integrales de Gestión del Cambio.

Diseño de estrategias y planes personalizados e integrales de Gestión del Cambio basados en el diagnóstico con el propósito de lograr la adopción del cambio que potencialice el cumplimientos de KPIs del proyecto y cristalización de beneficios que dependen de la adopción de nuevos comportamientos en los colaboradores.

Coordinación y seguimiento a la implementación de estrategias y planes de Gestión del Cambio en sus distintos frentes gestionando el equipo correspondiente, asegurando el cumplimiento de entregables y actualizando el plan para mantener una estrategia viva de Gestión del Cambio de acuerdo a los avances del proyecto y monitoreo de adopción del cambio.

Monitoreo proactivo de KPIs de adopción al cambio en métricas de proyecto y de proceso de cambio según la metodología de Gestión de Cambio Iconn en el formato de medición más efectivo de acuerdo al proyecto y sus audiencias, así como definir e implementar planes de acción correspondientes para el cierre de gaps del KPI contra el objetivo.

Identificación y escalamiento de riesgos en proyectos estratégicos e iniciativas de cambio para su mitigación oportuna o escalación con el propósito de no comprometer los objetivos y entregables del proyecto y su Gestión del Cambio.

Dominio personal en metodología de Gestión del Cambio Iconn, así como aportación en la actualización y robustecimiento de la misma para contar con una metodología organizacional de vanguardia alineado a las necesidades cambiantes del negocio.

Ejecución de rol de agente de cambio formal e informalmente socializando el alcance, gobernanza y metodología de Gestión del Cambio Iconn en las interacciones naturales en la entrega de la atención a proyectos estratégicos e iniciativas de cambio para el entendimiento común con los distintos stakeholders involucrados.

Participación activa en desarrollo y despliegue de programas de sensibilización y habilitación de Arquitectura cultural de Transformación para el desarrollo de capacidades y entorno que potencialice la adopción de cambios dentro y fuera de proyectos/ iniciativas que reciban atención de Gestión del Cambio.

Apoyo en coordinación de programas de Cimentación de Transformación para la comunicación de la Oficina de Transformación hacia la organización, así como diseño y ejecución de actividades que impulsen el Alto Desempeño del equipo de Digitalización & Transformación.

Documentación de mejores prácticas y lecciones aprendidas de la ejecución de estrategias de Gestión del Cambio para su capitalización de la mejora continua y réplica en futuros proyectos estratégicos e iniciativas de cambio.

Carrera profesional concluida

Coordinación y ejecución de estrategias de Gestión

del Cambio

Atención a usuarios y gestión de requerimientos

Gestión End to End de proyectos

Participación y Trabajo en Oficina de

Proyectos

Detección Necesidades de Capacitación

Habilidades de comunicación y facilidad de palabra

Gestión

del Cambio: Certificación en Prosci,

Switch, Kotter, etc.

San Pedro Garza García, Nuevo León

En Iconn creemos que todas las personas tienen derecho a igualdad de oportunidades de empleo, por lo cual el procedimiento de Atracción y Selección de Talento se basará en los requisitos inherentes a la posición a desempeñar. Por lo tanto, Iconn prohíbe la discriminación de colaboradores o solicitantes por motivos de raza, color, credo, religión, edad, género, preferencia sexual, discapacidad física, embarazo o cualquier otro factor.

Job description provided by Iconn.
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