RESPONSABLE D'APPLICATION METIER - H/F

Type de contrat

Regular / Permanent

QUI SOMMES-NOUS

Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

VOTRE MISSION

Contexte

• Au sein de la Tower Business Partners de la Direction
• des Systèmes d’Information, et rattaché(e) au Domaine des Applications Siège,
• le/la Responsable d’Application Métier prend en charge le pilotage
• applicatif d’une solution stratégique de gestion de flotte automobile, ainsi
• que de son écosystème.
• La solution TRAXIT, logiciel SaaS retenu par SUEZ,
• permet de gérer la flotte de véhicules particuliers (VP) et utilitaires (VU)
• des entités françaises. Elle couvre environ 10 000 véhicules et utilisateurs.
• Fortement intégrée au système d’information, TRAXIT s’appuie
• sur de nombreuses interfaces avec des applications clés du SI :
• systèmes
• fournisseurs et assureurs
• solutions
• achats et comptabilité
• systèmes

RH

• outils
• décisionnels et data
• contrôle
• de gestion
• Dans un contexte d’évolution continue (besoins métiers,
• évolutions réglementaires, optimisation des processus), cet applicatif
• constitue un levier essentiel pour la performance opérationnelle.
• Le poste s’inscrit dans un fonctionnement en binôme avec
• un autre Responsable d’Application Métier, permettant d’assurer la
• continuité de service, le partage des connaissances et une gestion robuste du
• périmètre.
• Le poste
• En tant que Responsable d’Application Métier, vous
• êtes garant(e) du bon fonctionnement, de la qualité de service et de
• l’évolution des applications de votre périmètre.
• Vous intervenez à la fois en mode projet et en mode
• run, en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes IT, les
• prestataires et l’éditeur.

Vos missions principales

• 🔹 Pilotage du cycle de
• vie applicatif
• Recueillir,
• analyser et prendre en charge les besoins métiers

Piloter

les évolutions applicatives : cadrage, spécifications fonctionnelles,

recette et déploiement

Challenger

les besoins en proposant des solutions optimisées, alignées avec les

bonnes pratiques et la maintenabilité

Piloter

et prioriser le backlog des évolutions

🔹 Référent fonctionnel

Porter

au sein de la DSI le rôle de référent sur les processus métier liés à la

gestion de flotte

Apporter

une expertise fonctionnelle

Contribuer

• à l’amélioration continue des processus et des usages
• 🔹 Coordination et
• pilotage des parties prenantes

Assurer

la coordination entre les équipes métiers, IT, les prestataires et

l’éditeur

Piloter

les partenaires externes dans le respect des engagements (qualité, coûts,

délais)

Participer

• aux instances de suivi et de gouvernance
• 🔹 Suivi du RUN et qualité
• de service

Assurer

le suivi opérationnel de l’application

Piloter

la gestion des incidents et des anomalies (analyse, priorisation,

résolution)

Garantir

le maintien en conditions opérationnelles

Suivre

et améliorer les indicateurs de performance et de qualité de service

VOTRE PROFIL

• De formation supérieure (Bac+5 ou équivalent), vous
• justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans dans des fonctions de
• pilotage d’applications métier, idéalement dans un environnement SI complexe et
• fortement intégré.
• 🔹 Compétences et
• expérience

Expérience

confirmée en gestion d’applications métier, en mode projet et en

mode run

Bonne

compréhension des architectures SI et des enjeux d’interfaçage

entre applications

Capacité

à rédiger des spécifications fonctionnelles et à piloter les phases

de recette

Expérience

dans le pilotage de prestataires et d’éditeurs

Pratique

• du pilotage de backlog et de la priorisation des demandes métiers
• 🔹 Connaissance métier
• Une connaissance
• des processus de gestion de flotte automobile (véhicules légers et
• utilitaires) est fortement appréciée

À

défaut, une expérience sur des domaines métiers connexes (supply chain, logistique, location/leasing…)

sera valorisée

Appétence

pour la compréhension des enjeux opérationnels, réglementaires et

financiers liés à la gestion de flotte

🔹 Compétences

fonctionnelles et relationnelles

Capacité

à comprendre les besoins métiers et à les traduire en solutions IT

pertinentes

Positionnement

en tant qu’interface clé entre équipes métiers et techniques

Esprit

d’analyse, rigueur et sens de la synthèse

Excellentes

capacités de coordination et de communication

Goût

pour le travail en mode collaboratif, notamment dans un

fonctionnement en binôme

🔹 Langues

Anglais

professionnel souhaité

Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

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BU: Business Partners

CATEGORY: Management