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馃彧驴Qui茅nes somos en KIOSKO庐?
En KIOSKO庐 somos m谩s que una cadena de tiendas de conveniencia: somos una marca en crecimiento constante, enfocada en ofrecer experiencias de compra 谩giles, confiables y cercanas a la comunidad. Buscamos l铆deres que impulsen la operaci贸n, generen impacto en el negocio y fortalezcan el v铆nculo de nuestros clientes con la marca.
馃幆Objetivo del Puesto
Ejecutar y Asegurar la gesti贸n y atenci贸n de los requerimientos y problemas de los servicios tecnol贸gicos de acuerdo a los lineamientos y requerimientos establecidos por la empresa para garantizar la continuidad y disponibilidad operacional de los mismos.
馃搵Principales Responsabilidades
- 1.- Ejecutar y Controlar la atenci贸n a las solicitudes e incidentes de servicios de tecnolog铆a de segundo nivel (soporte especializado) para contribuir a la continuidad operativa.
- 2.- Desarrollar e informar los manuales de diagn贸stico al primer nivel para contribuir al cumplimiento de los SLA (tiempo de respuesta).
- 3.- Desarrollar y Asegurar los soportes de los planes y soluciones t茅cnicas de TI garantizando la continuidad y funcionalidad de la operaci贸n de los servicios y equipos de tecnolog铆a.
- 4.- Ejecutar y Asegurar el proceso de priorizaci贸n y atenci贸n de los problemas para su soluci贸n garantizando la continuidad de la operaci贸n.
鉁匯equisitos Indispensables
1.- Formaci贸n acad茅mica: Ing. en sistemas computacionales, Lic. en inform谩tica.
2.- Experiencia laboral: Administraci贸n y resoluci贸n de problemas relacionados con bases de datos. Uso de herramientas de monitoreo y diagn贸stico, automatizaci贸n de tareas, diagn贸sticos avanzados, implementaci贸n de soluciones temporales o permanentes. Documentaci贸n de problemas y soluciones.
3.- A帽os de experiencia: M铆nimo 3 a帽os.
- Conocimiento: Conocimiento en redes y conectividad, conocimiento en sistemas operativos Windows Server, Linux y de escritorio.
- Conocimientos en SQL, SQL Server, Oracle.
- Principios b谩sicos de seguridad de la informaci贸n (cifrado, autenticaci贸n, autorizaci贸n, auditor铆a, etc.).
- Paqueter铆a de office (Excel avanzado, Word, PowerPoint).
- 5.- Habilidades de:Manejo en veh铆culos est谩ndar.
- 馃巵驴Qu茅 Ofrecemos?
- 馃挵Sueldo AtractivoCompensaci贸n competitiva
- 馃搵Prestaciones SuperioresPor encima de la ley
- 馃巹26 D铆as de AguinaldoBeneficio extendido
- 馃彟Caja de AhorroInversi贸n en tu futuro
- 馃洅Vales de DespensaApoyo mensual
- 馃洝锔廠eguro de VidaProtecci贸n total
- 馃摎Capacitaci贸n ConstanteDesarrollo profesional
- 馃搱Plan de CarreraCrecimiento garantizado
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EQUIPO!
S茅 parte del equipo que hace GRANDE cada d铆a en el coraz贸n del barrio
馃専 Crecimiento Profesional
馃挭 Ambiente Colaborativo
馃幆 Desarrollo Continuo
隆CELEBREMOS LO NUESTRO!
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