Associate Manager, CRM Solution Development

Location: Tokyo

【ポジション概要】

本ポジションは、Microsoft Dynamics 365 CRM／Power Platformを活用し、顧客の業務課題を解決するコンサルタントポジションです。

顧客との対話を通じて課題や要件を整理し、業務プロセス、データ、権限、システム連携を踏まえた最適なソリューションの設計・導入を担当いただきます。

Dynamics 365 CRMの経験は必須ではありません。

C#／Javaによる業務システム開発の経験を活かしながら、Microsoftビジネスアプリケーションのコンサルティング力を身につけられます。

• また、Copilot、Power Platform、AzureなどMicrosoftの最新技術を活用しながら、業務システム開発の技術的専門性を高めることができます。
• 経験に応じて、3～5名程度のチームリードやサブリードとして、進捗管理や成果物レビューもお任せします。
• 想定クラスは
• チームリード（Consultant） / プロジェクトリード （Associate Manager)
• となり、選考を通して検討させていただきます。

■なぜ Dynamics 365 CRMなのか？

• Dynamics 365 CRM は、営業・カスタマーサポート・マーケティングなどの顧客接点業務を支える、MicrosoftのSaas型パッケージ製品です。Salesforceと並び、世界中の企業で利用されているCRMソリューションの一つです。
• 標準機能を活かしつつ柔軟な拡張・連携が可能なため、業務要件に即したソリューション設計・改善に主体的に関われる環境があります。
• ■ 業務内容
• 顧客課題の整理および要件定義の推進

Dynamics365やPowePlatformを用いた業務・システムのTo-Be像設計

ソリューション設計（Dataverse、セキュリティ/権限、アプリ構成、拡張方式）

連携設計（API、外部システム連携、イベント/バッチ、データ同期）

• 開発設計（設計/実装レビュー、実装ガイド、構成管理、リリース方針）
• テスト設計（回帰、性能、セキュリティ）と品質改善、障害解析と恒久対策
• 運用設計（監視、ログ、障害対応、変更管理）と技術ドキュメント整備

3～5名程度（オフショア含む）のタスク、進捗、品質管理

経験・志向に応じて、設計・検証を担うエンジニアから、技術リードまで幅広く活躍いただけるポジションです。

■ 取り扱うテクノロジー／テーマ

Dynamics 365 CRM、Power Apps、Power Automate、Dataverse、Power Pages

Azure Functions、API Management、Service Bus、各種API・外部システム連携

C#、JavaScript、TypeScript、PCF、Dynamics 365プラグイン

データモデル、セキュリティ、権限、ALM、監視、運用設計

Copilot、Azure OpenAIを活用した業務高度化・生成AIソリューション

• ■ キャリアメリット
• Copilot／Azure OpenAI を含む Microsoft 最新技術を活用した業務システム開発の実務経験
• Dynamics 365／Power Platform における 詳細設計・開発・テストの一連の工程を経験
• 標準機能・制約・拡張方式を踏まえた 技術的な調査・設計スキルの習得

API／データ連携を含む システム連携設計の基礎力

• ローコードからプロコードまで、段階的に技術領域を広げられる成長環境
• 技術調査・検証から入り、設計・実装・テストをリードする テクニカルコンサルタント へ。将来的には、全体アーキテクチャを描く ソリューションアーキテクト として活躍可能です。
• キャリア
• アバナードで働くことの魅力
• マイクロソフトテクノロジーを活用したソリューションを展開するリーディングカンパニーで働くこと

18度目のマイクロソフト グローバル SI パートナー アワードを受賞（2023年）

• 充実したトレーニングプログラム（年間80時間以上、認定資格取得への支援）
• テクノロジーやスキル向上のための豊富なグローバルリソースの活用
• 全ての社員のキャリアを支援するキャリアアドバイザー制度
• 風通しが良く、チームワークで仕事を進められる環境
• 働きがいのある会社
• アバナードには、あなたがお持ちの優れた知見を遺憾なく発揮できる環境であるだけではなく、先進的な技術を活用した新たな経験やテクノロジーに対する強い情熱を満たすことができるトレーニングプログラムなど、プロフェッショナルとしての更なる成長を遂げることができる数多くの機会が存在します。
• アバナードは、インクルージョン＆ダイバーシティ（I&D）の文化の醸成に力を注ぎ、この多様性を通じて、革新性や創造性を培い、クライアントや社会に貢献しています。豊富な経験を持つ60,000人以上のプロフェッショナルが世界中におり、相互に協力しながらプロジェクトを遂行するチームワークのカルチャーの中で、継続的に学ぶことができるトレーニングプログラムやキャリアアドバイザー制度を活用しながら、新たなキャリアを進んでいただくことができます。
• チームワーク、新たなテクノロジーの習得を通じて、クライアントの問題解決に応えるアバナードは、その先で私達の仕事の結果、人の働き方、コミュニケーションやコラボレーションなど真のヒューマンインパクトをもたらせることができるかを原動力に日々活躍しています。

アバナードのインクルージョン＆ダイバーシティ（I&D）に関する情報はこちらをご覧ください。アバナードのインクルージョン&ダイバーシティ

アバナードではグローバルレベルで以下を共通のテーマに持ち、日々業務に取り組んでおります。

Create a future for our people that focuses on

• Expanding your thinking • Experimenting courageously • Learning and pivoting

Inspire greatness in our people by

• Empowering every voice • Encouraging boldness • Celebrating progress

Accelerate the impact of our people by

• Amazing the client • Prioritizing what matters • Acting as one

詳細

更なる詳細については以下のリンクよりご参照ください。

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Inside Avanade Blog

Avanade Careers

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• ＜チームリード（Consultant） / プロジェクトリード （Associate Manager)＞
• 業務アプリ導入または開発における設計・実装経験
• Dataverse/D365 もしくは同等プラットフォームでの拡張・連携の経験
• 非機能（性能/セキュリティ/運用）を考慮した設計ができること
• 技術論点を整理し、関係者と意思決定を推進できること
• 日本語でのコミュニケーション力
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