VOTRE RÔLE ET VOS MISSIONS
La data est au cœur de la transformation d’AXA. L’équipe Innovation Data et IA d’AXA Santé et Collectives y contribue activement en exploitant pleinement les données disponibles afin de mieux servir nos clients, de développer des services innovants et d’affiner la connaissance de nos risques. Les informations recueillies sur nos assurés et leurs ayants droit répondent à différents besoins de gestion, notamment la connaissance client, les campagnes réglementaires et la fiabilisation des données.
Compte tenu de leur sensibilité, leur utilisation représente un enjeu majeur pour les équipes de gestion comme pour les clients. Une connaissance plus fine de chaque client nous permet de mieux l’accompagner aux différentes étapes de la vie de son contrat.
Nous traitons en continu d’importants volumes de données sur nos assurés pour répondre aux besoins de gestion et aux exigences réglementaires, et pour concevoir des solutions adaptées aux enjeux quotidiens.
Dans le cadre de la connaissance client et de l’optimisation de nos traitements, plusieurs dispositifs ont été mis à la disposition des équipes de gestion et des équipes métiers. Ils les aident à mieux accompagner les clients.
Pour prolonger ces actions, plusieurs axes d’amélioration ont été identifiés :
Approfondir les travaux visant à améliorer la connaissance client
Contribuer à l’amélioration des outils existants grâce aux résultats de ces travaux
Déployer une solution pérenne et industrialisée, compatible avec les outils existants, afin d’étendre les bénéfices des évolutions à l’ensemble des chaînes de valeur
Collaborer avec les data scientists pour mener des études statistiques sur la faisabilité de certaines évolutions et les améliorations envisageables
Identifier les évolutions à mettre en œuvre et définir le plan d’action associé
Optimiser les évolutions déjà déployées
VOTRE PROFIL
Compétences techniques
- Niveau Master 2 en data, traitement de données ou en statistiques
- A l’aise avec les outils d’exploitation des données (Excel, SAS, Python, interface Azure, VBA)
- Bonne connaissance des outils de visualisation Powerbi
- Capacité à structurer un problème, à identifier les points clés et à organiser le travail en modules complémentaires
- Très à l’aise avec l'analytique, fort esprit de synthèse et capacité à décliner opérationnellement
- Réalisation de présentations
- Autonomie, curiosité intellectuelle et créativité
Compétences relationnelles
- Capacité à gérer des relations avec de nombreux interlocuteurs au sein de différents départements
- Communication auprès d'interlocuteurs de différents niveaux
- Capacité à travailler en équipes plurifonctionnelles
- Empathie et tact dans le partage des recommandations
Les compétences en plus de la candidature « the must have »
- Un goût prononcé pour les projets et la structuration des process pour transformer
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
Nous choisir, c’est bénéficier par exemple
D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue ! 😊
VOTRE ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)
La diversité et l'inclusion au cœur de notre recrutement : tous nos postes sont ouverts à toute personne compétente. Au-delà de mener une politique inclusive engagée, nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !
Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en "smartworking".
Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé "Welcome@AXA" pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?
Job description provided by AXA.
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