DP – Distribution directe assurance des particuliers évolution et transformation

Location: Quebec, Quebec

Official Internal Job Title

Status

Regular

Pourquoi ce poste est important

Sous l’autorité immédiate du vice-président – Distribution directe, assurance des particuliers, tu planifies, organises, contrôles et coordonnes les activités et les projets sous ta responsabilité, conformément aux politiques et aux objectifs déterminés par ton secteur d’activités.

Tu es responsable de recommander et d’orchestrer les différents mandats liés à la stratégie d’évolution des pratiques de la Vice-présidence – Distribution directe, assurance des particuliers (VP DDAP). Tu priorises l’alignement, la coordination et la gestion des initiatives rattachées à cette stratégie.

De plus, tu supportes la performance des équipes opérationnelles et des processus, et tu recommandes des pistes d’amélioration afin d’en maximiser l’efficacité et les résultats.

Ta contribution à l’équipe

Gérer, doter, mobilier et développer les talents de son équipe

Assurer une veille des tendances du marché et de l’industrie, analyser leur impact sur les opérations et proposer une vision novatrice afin de maintenir la compétitivité et la performance des centres de contact client

Contribuer à l’évolution et à la transformation de la vice-présidence en pilotant les activités de transformation, de gouvernance, d’optimisation des processus et de développement des pratiques d’affaires, en collaboration avec les partenaires internes et les équipes TI

Assurer l’alignement des projets et initiatives avec les orientations stratégiques de l’entreprise, évaluer leurs impacts sur la vice-présidence et coordonner leur mise en œuvre avec les parties prenantes concernées

Représenter les intérêts et la réalité de la vice-présidence auprès des secteurs transversaux, promouvoir les enjeux, opportunités et besoins d’affaires, et mobiliser les collaborateurs dans l’atteinte des objectifs communs

Coordonner l’analyse, la planification, l’exécution et le suivi des projets et initiatives touchant la vice-présidence, incluant la contribution à l’élaboration des objectifs, stratégies et plans d’action

Développer et mettre en place les outils, indicateurs et mécanismes de suivi nécessaires à l’évaluation de la performance opérationnelle et à la prise de décision

Planifier, gérer et assurer le suivi budgétaire de la vice-présidence, en collaboration avec le vice-président

Ce qui te permet de réussir

Baccalauréat en administration, en actuariat ou en finances ou l’équivalent

Minimum de dix (10) années d'expérience pertinentes dont cinq (5) années en gestion

Très bonne connaissance des opérations de la fonction desservie (assurance de dommage)

Posture stratégique : capacité à décliner les orientations et priorités stratégiques dans le secteur d’affaires

Compétences en gestion, coordination des initiatives, gestion des opérations et gestion Lean

Connaissance en gestion par processus

#LI-Hybrid

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