Key Account Generalist (m/w/d)

Location: Germany, Hamburg

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Bei Brown-Forman schaffen wir seit über 150 Jahren starke Marken und außergewöhnliche Erlebnisse. Hinter unserem Erfolg stehen Menschen, die Verantwortung übernehmen, zusammenarbeiten und mit Leidenschaft etwas bewegen.

Als Key Account Generalist (m/w/d) wirst du ein wichtiger Bestandteil unseres Sales Teams in Deutschland. In dieser vielseitigen Rolle unterstützet du unsere Key Account Manager:innen und Vertriebsteams dabei, unsere Kunden erfolgreich zu betreuen und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.

Du verbindest analytisches Denken mit einer hands-on Mentalität und sorgst dafür, dass wichtige Vertriebsprozesse reibungslos funktionieren. Gleichzeitig gewinnst du tiefe Einblicke in das Key Account Management und schaffst die Grundlage für deine weitere Entwicklung innerhalb unseres Unternehmens.

Was dich erwartet

In dieser Rolle arbeitest du eng mit Vertrieb, Trade Marketing, Marketing, Finance und Customer Service zusammen und übernimmst unter anderem folgende Aufgaben:

Analyse von Umsatz-, Absatz- und Kundendaten sowie Ableitung relevanter Erkenntnisse.

Erstellung von aussagekräftigen Reports, Auswertungen und Management-Präsentationen.

Unterstützung des Promotionsmanagements einschließlich relevanter Abrechnungsprozesse.

Bearbeitung von WKZ- und kundenbezogenen Rechnungsthemen.

Vorbereitung von Kundenterminen sowie Erstellung von Vertriebsunterlagen.

Unterstützung im Reklamationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern.

Bereitstellung von Produkt-, Logistik- und Stammdaten für Kunden.

Koordination von Produktmustern und Kundenanfragen.

Unterstützung bei Vertragsmanagement, Budgetdokumentation und Listungsprozessen.

Mitarbeit an vertriebsrelevanten Projekten und Prozessoptimierungen.

Schnittstellenfunktion zu Customer Service, Finance und Trade Marketing.

Unterstützung des Vertriebsteams durch Analysen und datenbasierte Handlungsempfehlungen.