Project Manager

Location: MADRID

¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

En El Corte Inglés queremos seguir evolucionando y mejorando la experiencia de nuestros clientes. Para ello, buscamos incorporar un/a Project Manager con visión de negocio, capacidad analítica y muchas ganas de impulsar proyectos que generen un impacto real.

Si te gusta entender cómo funcionan las cosas, identificar oportunidades de mejora, conectar equipos y transformar ideas en resultados, ¡nos encantará conocerte!

Funciones principales y requisitos.

Llevar proyectos de principio a fin, asegurando el cumplimiento de objetivos, plazos y entregables.

Analizar la experiencia del cliente, identificando puntos de mejora en procesos, servicios y canales.

Realizar diagnósticos, analizar datos y estudiar tendencias y buenas prácticas del mercado.

Diseñar y proponer iniciativas de mejora, evaluando su viabilidad, impacto y retorno para el negocio.

Coordinar equipos multidisciplinares de áreas como Negocio, Atención al Cliente, Ecommerce y Tecnología.

Impulsar la implantación de las iniciativas, realizando seguimiento de resultados y proponiendo ajustes cuando sea necesario.

Requisitos

• Experiencia de entre 3 y 5 años en gestión de proyectos, consultoría, transformación de negocio o mejora de procesos.
• Capacidad analítica para interpretar información, identificar problemas y convertir los datos en propuestas de mejora.
• Autonomía, iniciativa y capacidad para impulsar proyectos y conseguir que las cosas sucedan.
• Excel y experiencia elaborando informes y presentaciones.
• Excelentes habilidades de comunicación, colaboración e influencia para trabajar con diferentes equipos y áreas.
• Valoraremos positivamente:Experiencia en consultoría de negocio, Customer Experience, UX o Voz del Cliente. Conocimientos de Power BI y Jira.
• Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

• Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
• Seguro de vida.
• Universidad Corporativa.
• Formación continua para el desarrollo profesional.
• Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
• Servicio Médico propio.
• Plan de retribución flexible.

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.