- Véritable interlocuteur(trice) de proximité, vous accompagnez les utilisateurs au quotidien, tout en contribuant à la gestion, à la sécurisation et à l’évolution de l’infrastructure informatique.
- Formation Bac+2/3 spécialisée en Réseau / Infrastructure.
- Maîtrise de Windows, Microsoft 365, des outils bureautiques et connaissances en réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi et adressage.
- Connaissance d’un outil de ticketing et des bonnes pratiques de support.
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