ENCORE GLOBAL Technology/Software

Key Account Manager (m/w/d)

Germany In person Full-time

Encore ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Eventproduktion und unterstützt Meeting- und Eventprofis mit moderner Veranstaltungstechnik und umfassenden Produktionsservices. Mit dem klaren Anspruch, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen, folgt das Unternehmen seinem Leitgedanken „connect and inspire“ – Menschen zu verbinden und zu inspirieren – und betreut dabei mehr als 2.200 erstklassige Eventlocations weltweit.

Bereits zum zweiten Mal in Folge wurde Encore als eines der Fortune 100 Best Companies to Work For® (2026) ausgezeichnet und trägt seit vier Jahren durchgehend die Zertifizierung als Great Place To Work™. Diese Auszeichnungen unterstreichen das starke Engagement des Unternehmens für seine Mitarbeitenden – als zentrale Grundlage für nachhaltigen Kundenerfolg.

Encore ist heute in 23 Ländern aktiv und in Nordamerika, Europa, dem Nahen Osten, Australien sowie im asiatisch-pazifischen Raum vertreten.

Für einen unserer Standorte in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Du bist für den Aufbau, die Pflege und den Ausbau langfristiger Kundenbeziehungen verantwortlich. Dabei identifizierst du Vertriebspotenziale, entwickelst Umsätze weiter und repräsentierst Encore souverän nach außen.

Das erwartet dich bei uns

Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, innovativen Unternehmen

Welcome Day und umfassende Einarbeitung in das Aufgabengebiet

Attraktive Aufstiegs- und Karriere­möglich­keiten in einem internationalen Unter­nehmen

Individuelle Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten

EMEA unterstützt gemeinnütziges Engagement

Flexibles Arbeiten

JobRad, Corporate Benefits und “Mitarbeiter werben Mitarbeiter“

Sonderurlaubstage

  • Zeiterfassung und Zuschläge für Sonn-, Nacht- und Feiertage
  • Sonderzahlungen wie Award-Programm und Jubiläumszahlungen
  • Das sind deine Aufgaben
  • Strategische Betreuung und Weiterentwicklung eines Portfolios von Schlüsselkunden und Rahmenvertragskunden
  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Entscheidungsträger:innen auf Kundenseite
  • Entwicklung und Umsetzung individueller Account-Pläne zur Erreichung und Steigerung der Umsatz- und Margenziele
  • Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie neuen Geschäftschancen innerhalb bestehender Kundenbeziehungen
  • Vorbereitung und Führung von Vertrags-, Preis- und Konditionsverhandlungen
  • Enge Abstimmung mit internen Teams (z. B. Operations, Produktion und Technik), um kundenspezifische Anforderungen reibungslos umzusetzen
  • Regelmäßiges Reporting und Forecasting sowie Pflege und Aktualisierung des CRM-Systems
  • Repräsentation von Encore bei Kundenterminen sowie Kunden- und Netzwerkveranstaltungen, gelegentliche Reisetätigkeit

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung in der Veranstaltungsbranche, Hotellerie oder einer vergleichbaren Dienstleistungsbranche (z. B. Veranstaltungskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, Hotelfachwirt/-in)

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsbereich

Ausgeprägte Vertriebsstärke sowie eine ziel- und erfolgsorientierte Arbeitsweise

Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Eigenverantwortliches Arbeiten und hohe Leistungsbereitschaft

Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angaben zur Verfügbarkeit und deinen Gehaltsvorstellungen, die du gerne per E-Mail an [email protected] schicken kannst oder direkt auf unserer Karriereseite https://internationaljobs.encoreglobal.com/ hinterlegen kannst.

Klingt nach deinem nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, gemeinsam unvergessliche Events zu realisieren!

Job description provided by ENCORE GLOBAL.
View the original posting