Assistente Funcional

Location: São Paulo (GERALDO CAMPOS MOREIRA)

Qual será o seu papel? 😉

• Levantamento e documentação de Requisitos junto ao cliente;
• Validação dos Requisitos com a Fábrica de Software;
• Homologação das entregas efetuadas pela Fábrica (correções e implementações);
• Condução de reuniões com o time interno e com o cliente para tratamento de problemas ou discussão de soluções;
• Elaboração de Especificação Funcional com o fluxo de trabalho e detalhamento das soluções para a Fábrica de Software;
• Recebimento, Análise, Tratamento e Encaminhamento de Tickets recebidos do cliente
• Abertura e acompanhamento de Tickets internos;
• Validação das correções dos tickets internos;
• Elaboração de Status Report sobre o backlog dos Tickets Internos;

Treinamento e Orientação ao usuário final sobre as funcionalidades do Sistema.

Esperamos que você tenha: 😊

• Proatividade na identificação e solução de problemas;
• Organização e articulação;
• Desenvoltura para treinar, esclarecer e acompanhar o usuário nos testes ou na utilização do sistema;
• Desenvoltura para conduzir reuniões com o cliente ou com o time interno;
• Disponibilidade de horário;
• Boa escrita, com objetividade, clareza

Vamos ficar feliz se você tiver (seu diferencial):👏👏

• Conhecimento de Excel e SQL

• Você vai amar trabalhar aqui se:😍😍
• Quiser ter a possibilidade de aprender e trabalhar com diversas tecnologias;
• Estiver em busca de uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira;
• Estiver em busca de um ambiente leve e descontraído para trabalhar;
• Nossos benefícios: 🎁
• Vale refeição;
• Vale alimentação;
• Vale combustível;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Seguro de vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio crianças com deficiência;
• Convênio Farmácia;
• PLR;
• TotalPass;
• Integra (Programa Qualidade de Vida);
• Trabalho Híbrido.
• Apoio a certificações;
• Day off no mês do seu aniversário;

#VemPraENG!🚀🚀🚀

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