At a glance
- Type
- Full Time
- Location
- Lyon, FR
- Posted
- Oct 7, 2026
- Company size
- Startup (1-50)
- Industry
- Other
About the role
- Rattaché à la société Kietus, le groupe Epiktet est parmi les leaders en France dans la garde d’enfants à domicile, le soutien scolaire et l’aide à domicile.
- Pour accélérer son développement et renforcer son équipe IT, Kietus recrute un Référent support IT expérimenté.
- Votre mission
- Au sein de notre équipe infrastructure, vous accompagnez et coordonnez opérationnellement une équipe de 7 techniciens support, en étroite collaboration avec le Responsable Infrastructure.
- Dans un équilibre entre support, expertise et coordination ; vous intervenez à la fois comme référent technique et opérationnel de l'équipe support.
- Vous êtes un acteur clé du bon fonctionnement des services IT et vous contribuez directement à la transformation et à la modernisation du système d'information.
- Au sein de l’équipe « Infrastructure IT », vous êtes éloignés physiquement des Business Unit.
- De formation supérieure (Bac +2/3, BTS, DUT, Licence en informatique…), vous maîtrisez les sujets techniques suivants :
- Installation et utilisation des OS Microsoft postes clients (Windows 11),
- Installation et utilisation des logiciels postes clients,
- Travail collaboratif : M365, Notion,
- Administration Active Directory,
- Administration de l’ITSM GLPI,
- Fondamentaux ITIL,
- Configuration réseau (DNS / DHCP / TCP IP).
- Vous avez de l’expérience dans le support IT au sein de systèmes d’information de tailles et de maturités différentes.
- Vous avez le sens du service et un leadership naturel. Rigoureux et organisé, vous avez la capacité de prioriser et coordonner plusieurs sujets en simultané.
- Vous souhaitez vous impliquer dans une équipe à taille humaine favorisant l’autonomie et l’initiative, au sein d’un groupe en pleine expansion.
- CDI à pouvoir immédiatement.
- Poste sédentaire 100% en présentiel basé à Lyon (69003). Vous pourrez être amenés ponctuellement à vous déplacer en train sur le territoire Français (1x par mois).
- Rémunération entre 30K et 35K/an + Tickets Restaurant
- Rémunération évolutive en fonction du profil et de l’expérience.
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