- Seequalis, c’est avant tout un collectif engagé dans la transformation des organisations et l’adoption des nouvelles pratiques digitales pour améliorer l’efficacité des collaborateurs. Notre vocation : le Digital for people.
- Vous êtes avide de challenge et vous aimez vous surpasser pour atteindre vos objectifs, rejoignez nos experts.
- La convivialité et la collaboration sont les mots d’ordre chez Seequalis : se réunir à l’occasion de divers évènements pour créer des moments de partage nous tient toujours à cœur.
- La practice historique de Seequalis est celle du Knowledge Management.
- Sa promesse ? Apporter de la valeur en stimulant le partage de l’information.
- Son ambition ? Continuer à être en perpétuelle croissance en dénichant de nouveaux talents.
- Son ADN ? Passer à l’action, miser sur nos capacités d’analyse, d’écoute et valoriser notre expertise en Knowledge Management grâce à nos consultants experts.
- Rédacteur technique expérimenté, vous êtes passionné par les nouvelles technologies et l’intelligence artificielle générative ? Seequalis vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre :
- Alors parlons missions ...
- Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre goût pour les écrits clairs et efficaces :
- Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre goût pour les écrits clairs et efficaces :
Collecter l'information auprès des experts de nos clients
Collecter les informations techniques d’un nouveau produit, service ou équipement auprès d’interlocuteurs variés : équipes techniques, chefs de projet, responsables produit, etc.
Animer les ateliers avec les différents acteurs partageant leur connaissance afin d’organiser la création, la mise à jour, et l’archivage des contenus
Rédiger les contenus
- Rédiger de manière compréhensible et synthétique les informations d’un produit
- Réaliser la mise en forme du contenu en respectant la charte documentaire
- Construire des arbres de décision, des schémas de procédures et modes opératoires
- Rédiger des supports de formation et former les acteurs de la connaissance
- Gérer les demandes de traduction
- Construire et maintenir un glossaire des terminologies, et la gestion des synonymes
Intégrer les contenus dans le système d’information du client
- Concevoir ou récupérer les illustrations du contenu (captures d’écran, vidéos ...)
- Intégrer les contenus dans l’outil (base Selfcare, Chatbot, base technique, Voicebot, portail web…)
- Renseigner les métadonnées nécessaires
Participer activement au bon déroulement de la mission
- Garantir l'homogénéité et la qualité de la base documentaire
- Être force de proposition pour l’amélioration des outils de gestion de contenus et des règles rédactionnelles
- Suivre, analyser et traiter les retours utilisateurs
- Explorer et intégrer l’IA générative sur tout le processus de documentation technique :
- Collecter l’information et rédiger des documents techniques clairs et concis à l’aide des outils d’IA générative.
- Participer activement à la stratégie de gestion des connaissances des entreprises en lien avec l’IA.
- Parlons de vous ..
- Vous êtes diplômé d’un niveau Bac +3 minimum dans un domaine pertinent tel que l'informatique, l'ingénierie logicielle ou les sciences de l'information.
- Vous avez une expérience préalable dans la rédaction de manuels, guides opératoires ou documentations techniques.
- Vous êtes à l’aise avec l’adoption de nouvelles méthodes de travail et outils innovants (ChatGPT, Copilot ...)
- Vous avez de bonnes capacités à s'adapter à différents contextes métiers.
- Vous êtes connu pour votre proactivité et vos compétences en communication pour recueillir des informations auprès des experts.
- La langue de Shakespeare n’a plus de secret pour vous.
- Vous possédez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse développée.
- Vous avez le sens de l'organisation, rigueur et esprit critique.
- Seequalis s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin. Et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Seequalis s'engage à promouvoir la diversité : tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap.
Job description provided by Everience.
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