Directeur régional/directrice régionale – Solutions de prêts

FNF Canada, une division de Fidelity National Financial, est l’un des plus importants fournisseurs d’assurance titres, de services de gestion des transactions hypothécaires et de services de gestion des évaluations au pays. Nous sommes à la recherche d’undirecteur régional ou d’une directrice régionale – Solutions de prêts. Cette personne sera responsable d’entretenir les relations existantes avec les prêteurs et les courtiers hypothécaires et de créer de nouvelles relations et occasions de ventes au Québec et dans les provinces de l’Atlantique.

Relevant de la directrice nationale, Solutions de prêt, ce poste exige une approche de vente consultative, de solides compétences en gestion des relations et une capacité à bâtir et à maintenir un portefeuille de clients. Pour réussir dans ce rôle, la personne retenue devra offrir un service à la clientèle exceptionnel, élargir notre présence sur le marché et stimuler la croissance des affaires dans la région.

Principales responsabilités

L’objectif principal de ce rôle est de développer, de renforcer et d’élargir les relations stratégiques avec les prêteurs partenaires au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. Les principales cibles se trouvent dans l’expansion de nos services de gestion des évaluations et des transactions hypothécaires auprès de prêteurs désignés et au sein de leurs réseaux de ventes hypothécaires.

Développer et entretenir des relations solides avec les conseillers en prêts hypothécaires, les prêteurs et les partenaires de l’industrie au Québec et dans les provinces de l’Atlantique

Cerner les besoins des clients au moyen d’une approche de vente consultative et recommander des solutions de prêt et de transactions hypothécaires appropriées. Repérer de nouveaux publics cibles et des occasions de croissance pour nos activités

Gestion du processus de recours hiérarchique – Répondre aux besoins des clients et assurer la liaison avec les personnes-ressources appropriées afin d’assurer une résolution rapide

Spécialiste en la matière – Comprendre les produits offerts et suivre des formations, observer des partenaires d’affaires dans leur travail et participer à des ateliers afin d’approfondir sa connaissance de nos produits et services

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie régionale de développement des affaires axée sur l’expansion de notre part de marché et le repérage de nouvelles occasions d’affaires

Donner des présentations éducatives, tenir des réunions avec des clients et organiser des événements de réseautage et des séminaires sectoriels pour des publics de tailles variées

Rester au fait des tendances de l’industrie, des produits, des activités de la concurrence et de l’évolution du marché afin de repérer les possibilités de croissance

Gestion des ventes – Établir des cibles de ventes; surveiller le volume d’affaires des clients existants

Développement des affaires – Mettre en œuvre des stratégies de croissance et de fidélisation; atteindre ou dépasser les cibles fixées

Gestion des relations – Cultiver et entretenir des relations positives avec les clients nouveaux et actuels

Fournir du soutien, examiner les problèmes et mettre en œuvre des solutions axées sur le client

Présence au sein de l’industrie – Participer aux initiatives de l’industrie; adhérer aux associations et faire preuve de présence auprès des organisations, au besoin

Participer aux réunions de vente internes, aux séances de formation et aux initiatives de développement professionnel continu

Critères d’admissibilité

Diplôme d’études postsecondaires

Maîtrise du français et de l’anglais exigée

Minimum de trois (3) ans d’expérience en développement des affaires, en gestion des relations ou en vente consultative, idéalement dans les domaines des prêts hypothécaires, des services financiers, de l’assurance titres, des services bancaires ou de l’immobilier

Capacité démontrée à établir, gérer et développer des relations avec les clients à long terme tout en repérant de nouvelles occasions d’affaires

Capacité à se déplacer pendant plus de 24 h régulièrement

Aisance pour faire des présentations devant des publics variés, allant de petites réunions de clients à de grands événements de l’industrie

Habilité à définir clairement son point de vue

Capacité solide d’analyse pour être en mesure de cerner les occasions et proposer une stratégie/orientation

Compétences de niveau intermédiaire à avancé à utiliser MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Microsoft Teams

Exigences linguistiques

Ce poste requiert la maîtrise du français et de l’anglais. La personne retenue communiquera, négociera et établira des relations d’affaires sur une base régulière avec des clients, des partenaires et des parties prenantes internes situés au Québec et dans les provinces de l’Atlantique. La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour servir efficacement les clients et soutenir les activités commerciales dans les provinces où l’anglais est la langue principale des communications d’entreprise.Par conséquent, la maîtrise de l’anglais est requise pour s’acquitter des fonctions essentielles du poste.

Avantages offerts par FNF

Avantages sociaux complets

Régime d’épargne-retraite collectif (avec contributions de l’employeur)

Possibilités de participer au régime d’actionnariat privilégié

Modèle de travail à distance

Jours fériés payés, congés personnels et jours de vacances

Programmes de reconnaissance des employés

Cet affichage vise à pourvoir un poste vacant existant.

Nous pouvons utiliser des outils assistés par l’IA pour nous aider à trier ou à évaluer les candidatures. Toutefois, toutes les décisions d’embauche font l’objet d’un examen humain.

FNF Canada offre une rémunération et des avantages sociaux concurrentiels ainsi que des possibilités d’avancement professionnel au sein d’une société Fortune 500. Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

La rémunération sera proportionnelle à l’expérience, aux compétences pertinentes et aux qualifications.

Avis de non-responsabilité : FNF Canada est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Des mesures d’adaptation seront offertes aux personnes handicapées participant à notre processus d’embauche qui en font la demande.