At IBM Finance & Operations, we are the backbone of IBM's transformation driving efficiency, transparency, and smart decision-making across the business. Our teams provide the insight and discipline that guide strategy, ensure financial strength, and enable IBM to invest in innovation and growth. Working in Finance & Operations means combining analytical skills with collaboration and curiosity. You'll partner with colleagues across functions and geographies, using data, technology, and process excellence to create solutions that improve performance and deliver measurable impact. IBM offers continuous learning, career development, and a culture that values diverse perspectives. Join us and be part of a global team that keeps IBM moving forward, while building your own future in a dynamic and evolving environment. As a Process Innovation Professional specializing in Lead to Cash, you will leverage your expertise to lead organizations through complex transactions across multiple departments. Your comprehensive skill set and in-depth industry knowledge will enable you to drive process innovation and implement leading-edge solutions tailored to clients' tactical and strategic requirements. Your primary responsibilities will include:
- Implement Process Improvements: Apply your knowledge of process best practices and tools to identify areas for improvement and implement changes that enhance the overall efficiency of the Lead to Cash process.
- Manage Cross-Functional Collaboration: Collaborate with various departments, including Marketing, Sales, Product Development, Delivery, Finance, and Supply Chain, to ensure seamless process execution and effective communication.
- Deliver Client Solutions: Utilize your understanding of client needs to design and implement tailored solutions that meet their tactical and strategic requirements.
- Analyze Business Operations: Apply your business operations and process management skills to analyze existing processes and identify opportunities for innovation and improvement.
- Ensure Compliance: Ensure that all process improvements and solutions are compliant with relevant regulations and industry standards.
- Exposure to Process Management: Familiarity with process best practices and tools, including experience working with multiple departments such as Marketing, Sales, Product Development, Delivery, Finance, and Supply Chain.
- Experience with Sales and Revenue Management: Knowledge of sales management, price quote, customer service, project management, order management, and revenue management concepts and techniques.
- Understanding of Business Operations: Exposure to business operations, process management, and compliance principles, including experience analyzing existing processes to identify opportunities for innovation and improvement.
- Familiarity with Industry Regulations: Basic understanding of relevant regulations and industry standards governing the Lead to Cash process.
- Exposure to Client Solution Design: Experience designing and implementing tailored solutions that meet client tactical and strategic requirements.
- Process Improvement Methodologies: Exposure to methodologies such as Lean, Six Sigma, or Agile, which can be applied to enhance the efficiency of the Lead to Cash process.
- Advanced Data Analysis: Familiarity with data analysis tools and techniques, including data visualization and statistical modeling, to inform process improvements and solution design.
- Industry-Specific Knowledge: Exposure to industry-specific regulations, standards, and best practices that govern the Lead to Cash process, enabling more effective solution design and implementation. IBMのFinance & Operationsは、IBMの変革を支える中核組織として、ビジネス全体における効率性、透明性、そして的確な意思決定の推進に貢献しています。私たちのチームは、戦略的な意思決定を支え、健全な財務基盤を維持するとともに、IBMがイノベーションと成長への投資を継続するための基盤を提供しています。Finance & Operationsで働くことは、分析力を発揮するだけでなく、コラボレーションと探究心を生かして価値を創出することでもあります。部門や地域の垣根を越えて多様なメンバーと連携しながら、データ、テクノロジー、そして業務プロセス改善の専門性を活用し、業績向上と 実績につながる成果につながるソリューションの創出に取り組んでいただきます。IBMでは、継続的な学習機会やキャリア開発支援に加え、多様な視点を尊重する企業文化を大切にしています。ぜひ私たちの仲間となり、IBMの成長と変革を支えるグローバルチームの一員として活躍してください。そして、変化し続けるダイナミックな環境の中で、ご自身のキャリアの可能性も広げていきませんか。 リード・トゥ・キャッシュ分野のプロセス・イノベーション・プロフェッショナルとして、複数の部門にまたがる複雑な取引をリードし、組織を牽引する役割を担います。幅広いスキルセットと深い業界知識を活かし、クライアントの戦術的・戦略的要件に合わせた最先端のソリューションを推進し、プロセスイノベーションを実現します。 主な業務内容は以下の通りです。
- プロセス改善の実施: プロセスのベストプラクティスとツールを活用した改善点の特定と、リード・トゥ・キャッシュプロセス全体の効率向上に向けた変更の実装
- 部門横断的な連携の管理: マーケティング、セールス、プロダクト開発、提供、財務、サプライチェーンなどの各部門と連携し、プロセスの円滑な実行と効果的なコミュニケーションの確保
- クライアントソリューションの提供: クライアントのニーズを理解した上での戦術的・戦略的要件に応じたソリューションの設計と実装
- ビジネス運営の分析: ビジネス運営およびプロセス管理のスキルを活用した既存プロセスの分析と、イノベーションおよび改善の機会の特定
- コンプライアンスの確保: プロセス改善およびソリューションが関連規制および業界標準を順守していることの確認
- プロセス管理の経験: マーケティング、セールス、プロダクト開発、提供、財務、サプライチェーンなど複数部門との連携を含む、プロセスのベストプラクティスおよびツールに関する知識
- セールスおよびレベニューマネジメントの経験: 販売管理、価格見積り、カスタマーサービス、プロジェクト管理、注文管理、レベニューマネジメントの概念および手法に関する知識
- ビジネスオペレーションの理解: ビジネスオペレーション、プロセス管理、順守の原則に関する知識、既存プロセスの分析によるイノベーションおよび改善機会の特定経験を含む
- 業界規制の知識: リードtoキャッシュプロセスを規制する関連法規および業界標準に関する基礎的な理解
- クライアントソリューション設計の経験: クライアントの戦術的および戦略的要件を満たすカスタマイズソリューションの設計および実装経験
- プロセス改善手法: リーン、シックスシグマ、アジャイルなどの手法に関する経験があり、リード・トゥ・キャッシュプロセスの効率化に活用できると望ましい
- 高度なデータ分析: データ可視化や統計モデリングを含むデータ分析ツールおよび手法の知識があり、プロセス改善やソリューション設計に役立てられると望ましい
- 業界特有の知識: リード・トゥ・キャッシュプロセスを規定する業界特有の規制、基準、ベストプラクティスに関する経験があり、より効果的なソリューション設計と実装に貢献できると望ましい Japan Enterprise Operations Professional Sapporo, JP Sapporo (0688) IBM Japan Staff Operations Co., Ltd. Business Operations Customer Service Data Analysis Data Visualization Finance Inform Marketing Order Management Process Management Product Development Project Management Regulations Sales Sales Management Six Sigma Statistical Modeling Solution Design Agile Process Improvement Compliance Cash Supply Chain Innovation Efficiency Data Analysis Tools Quotations Revenue Management
Job description provided by IBM.
View the original posting