eCommerce Platform Manager (m/w/d)

Location: DE Bremen

About us

Do you want to make a difference and shape the world sustainably? Then you’ve come to the right place. As an internationally operating family business in its fourth generation, we offer you a secure, trusting environment and the opportunity to enhance your career within the Melitta Group. Our diverse team is fully devoted to the innovative power of our founder and inventor of the coffee filter, Melitta Bentz. The professions and your opportunities with us are just as diverse as our product and brand portfolio. Apply now – make it happen.

Your future field of work

Are you a real coffee lover and want to turn your passion into a career? Then come and visit us in Bremen, the heart of German coffee culture. Here at Melitta Europe’s Coffee Division everything revolves around the popular hot beverage, including filter coffee, whole bean coffee or speciality coffee. Our job areas are as varied as our coffees! We offer a wide range of career opportunities in a dynamic and increasingly international environment in which indulgence and the quality of our brand products take centre stage.

At our site in Bremen, you can get involved in global purchasing of the best beans, our production with roasting plant and packaging, product development of new recipes, exciting tasks in marketing and sales, and much more. Become part of our team and shape the future of coffee indulgence with us!

Your tasks

• Als eCommerce Platform Manager (m/w/d) entwickelst Du unsere Shop-Plattform aus fachlicher eCommerce-Perspektive kontinuierlich weiter und richtest sie konsequent am Kundennutzen und Business Impact aus. Folgende spannende Aufgaben warten dabei auf Dich:
• Shop-Platform: Du betreust und entwickelst unsere Shop-Plattform aus fachlicher eCommerce-Perspektive kontinuierlich weiter
• Shop-Roadmap: Du verantwortest die Roadmap und priorisierst Weiterentwicklungen nach Kundennutzen, Business Impact und Aufwand
• Shop-Erlebnis: Du optimierst Produkterlebnis, Suche, Navigation, Warenkorb, Checkout, Kundenkonto und Promotions
• Neue Lösungen: Du identifizierst passende Funktionen, Apps und Tools, bewertest ihren Nutzen und begleitest ihre Einführung
• Zusammenarbeit: Gemeinsam mit Digital Retail, CRM und Performance Marketing entwickelst und priorisierst Du Anforderungen und Optimierungsideen
• Umsetzung: Du koordinierst Weiterentwicklungen mit IT, Agenturen und externen Partnern und nimmst neue Funktionen fachlich ab
• Analyse und Vernetzung: Du analysierst Shop-KPIs, Kundenfeedback und Nutzungsverhalten, leitest Optimierungen ab und entwickelst das Zusammenspiel mit Produktdaten, CRM und Newsletter, Payment, Logistik und Customer Service weiter

Your profile

• Du hast ein Studium in eCommerce, Digital Business, Betriebswirtschaft oder Marketing abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation beziehungsweise relevante Berufspraxis mit
• Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im eCommerce und in der Betreuung oder Weiterentwicklung von Onlineshops mit
• Dein sehr gutes Verständnis von Customer Journey, Conversion-Optimierung und den Erfolgsfaktoren moderner Onlineshops zeichnet Dich aus
• Du kennst Shop-Funktionen, Apps und Erweiterungen und hast idealerweise bereits mit einer modernen SaaS-Shopplattform gearbeitet
• Du verstehst, wie Shop, Produktdaten, CRM und Newsletter, Payment, Logistik und Customer Service zusammenspielen, und gehst sicher mit relevanten eCommerce-KPIs um
• Deine analytische und strukturierte Arbeitsweise, Deine Hands-on-Mentalität sowie Dein Kunden- und Business-Fokus helfen Dir, Anforderungen klar zu vermitteln und mit IT, Agenturen und externen Dienstleistern zusammenzuarbeiten
• Our offer - What we offer you
• Als internationales Familienunternehmen mit langjähriger Erfahrung ist es uns wichtig, dass Du Dich in der Melitta-Familie wohlfühlst.

• Rahmenbedingungen: 30 Urlaubstage, 38 Stunden Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, flexible Arbeitszeiten, individuelle Schulungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, Option zum mobilen Arbeiten
• Lokales Angebot am Standort: Betriebsrestaurant, kostenlose Getränke, monatliche kostenlose Kaffeeprodukte, Aufladung für private E-Fahrzeuge, Sabbatical

Wir begleiten Dich zusätzlich mit den Melitta Benefits in allen Lebenslagen, wie zum Beispiel:

• Finanzen & Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsabsicherung, Unfallversicherung, Jubiläumsgeld, Zuschüsse Heirat & Familienzuwachs, etc.
• Gesundheit & Wellness: Gesundheitsförderung, Firmenfitness
• Leben & Arbeiten: Corporate Benefits
• Wohlfühlen & Gemeinschaft: Mitarbeiterfeste