Analista de Suporte

O(a) Analista de Suporte é responsável pelo atendimento a usuários, identificação e registro de problemas, com o objetivo de manter o bom relacionamento com o cliente, seja ele via help desk, e-mail ou telefone. Ele(a) também é responsável pela realização de testes, atualização de sistemas, correção de bugs, migração de computadores e usuários, elaboração de documentação técnica, padrões, soluções para ambientes informatizados, suporte a sistemas e processos da empresa, implantação de processos de infraestrutura e tecnologia.

Localidade (Presencial)

Pato Branco - PR

Qualificações

• Comprometimento com prazos e qualidade;
• Organização;
• Ter uma boa administração de tempo;
• Capacidade analítica alta e grande agilidade em soluções rápidas;
• Facilidade com trabalho em equipe;
• Relacionamento interpessoal;
• Ser empático.
• Formação mínima exigida (Concluído/Cursando)
• Ensino técnico de nível médio de informática;
• Ensino superior completo ou cursando Sistemas de Informação, Analise de Sistemas de Informação, Engenharia da Computação.
• Regime CLT;
• Vale alimentação;
• Vale transporte;
• Desenvolvimento pessoal e profissional acelerado;
• Trabalhar com pessoas super talentosas;
• Conhecer o ecossistema de startups e empresas do setor de Food Service do Brasil e Mundo;
• Adquirir conhecimentos e habilidades sobre Startups, gestão de empresa e automação de processos;
• Estrutura física de escritório leve e descontraída;
• Comemorações e confraternizações em grupo;
• No dress code;
• Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios;
• Cultura de muito feedback e desenvolvimento.