Location: MOGOSOAIA HQ (BM)
Bergerat Monnoyeur, reprezentantul oficial al Caterpillar in Romania si Republica Moldova, angajeaza trainer pentru divizia de utilaje. Activitatea se va desfasura la sediul din Mogosoaia dar si pe teren.
Job Description Summary
Trainerul, ofera suport tehnic, pe teren, prin telefon sau e-mail, retelei de service BERGERAT MONNOYEUR - divizia utilaje. Prin cursurile tehnice pe care le pregateste si efectueaza, asigura cresterea nivelului cunostintelor si competentelor tehnice ale personalului post vanzare.
Responsabilitati
Ofera suport tehnic, pe teren, telefonic sau prin e-mail retelei de service Bergerat Monnoyeur, raspunzand cererilor de asistenta tehnica formulate de catre atelierele service, mecanicii de lucrari exterioare sau coordonatorii acestora.
Se afla in contact direct cu serviciile tehnice ale constructorilor utilajelor pe care le distribuim
Solicita informatii tehnice pentru cazuri care nu pot fi solutionate cu mijloace proprii si informatii tehnice speciale care trebuie aplicate in intern
Insoteste tehnicienii de interventii pe teren, pentru solutionarea cazurilor complicate
Transmite instructiuni teoretice si practice asupra modului de functionare si de lucru cu sistemele utilajelor, asupra programelor informatice documentare, asupra modului de diagnosticare, asupra procedurilor de lucru definite de catre constructori si a procedurilor de lucru proprii BM.
Prezinta periodic rapoarte privind activitatea de asistenta tehnica (numar solicitari, timp de raspuns, propuneri de actiuni preventive )
Participa la procesul de selectie a personalui tehnic, la cererea departamentului HR
Face propuneri privind planul anual de formare tehnica pentru reteaua de service
Propune si intreprinde actiuni de formare profesionala (cursuri in sala de curs, cursuri on-line, pastile de invatare)
Participa la evaluarea periodica a nivelului de cunostinte tehnice teoretice si practice ale mecanicilor si tehnicienilor
Pregateste materialele necesare sesiunilor de formare (prezentari, echipamente, unelte etc.)
Participa, ori de cate ori este necesar, la formarile propuse de superiorul ierarhic in tara si strainatate
Studiaza materialele de instruire puse la dispozitie de Caterpillar si le implementeaza
Pregateste caiete de curs pe baza materialelor furnizate de constructorii utilajelor: traduce si editeaza textele tehnice, scaneaza elementele grafice etc.
Ofera feedback participantilor la scolarizari cat si coordonatorilor acestora
Ofera sugestii privind investitiile in scule si dispozitive specifice activitatii.
Criterii de eligibilitate
- Studii superioare tehnice, profil inginerie mecanica
- Experienta 5 -10 ani in domeniul tehnic, de preferinta intr-unul dintre urmatoarele sectoare: utilaje pentru lucrari publice; utilaje agricole; vehicule de mare tonaj
- Carnet de conducere categoria B (disponibilitate pentru deplasari)
- Cunostinte despre gama Caterpillar si alte produse reprezentate de B.M. (reprezinta un avantaj)
- Bune cunostinte tehnice generale
- Bune cunostinte de operare PC (MS Office, Internet, Windows)
- Cunostinte avansate de limba engleza
- Excelente abilitati de comunicare si relationare
- Capacitate organizatorica
- Deschidere, capacitate de ascultare
- Spirit logic si metodic
- Stabilitate, fidelitate si disponibilitate
- Responsabilitate si preocupare pentru rentabilitate
Beneficii si instrumente de lucru
- Pachet salarial motivant și bonus de performanță
- Asigurare de viață cu decontarea unor cheltuieli medicale în valoare de 1.000 lei/an
- Asigurare de sănătate cu acces gratuit la consultații, analize și investigații
- Tichete cadou pentru copii de 1 Iunie și sărbătorile de iarnă
- Tichete de masă în valoare de 35 lei/zi lucrătoare
- Acces la biblioteca online Bookster
- Mașină de serviciu pentru activitatea de teren, telefon și laptop.
Job description provided by Monnoyeur.
View the original posting