Werkstudent - Unified Communications (w/m/d)

• Bei SEW-EURODRIVE erwarten Sie vielfältige Möglichkeiten und abwechslungsreiche Aufgaben in einer technologisch spannenden Wachstumsbranche. Legen Sie den Grundstein für Ihre Zukunft und unterstützen Sie unseren Bereich ‘CDF-W Unified Communications’.
• Beginn: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Dauer: 6 - 12 Monate

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung internationaler Migrationen im Bereich Microsoft Teams Phone und Unified Communications
• Analyse von Benutzeranforderungen, Telefonie- und Kommunikationsprozessen sowie technischen Abhängigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Mitwirkung bei Provisionierung, Testing, Qualitätssicherung und Fehleranalyse für moderne Voice- und Collaboration-Lösungen
• Unterstützung bei der Einführung und Weiterentwicklung cloudbasierter Omnichannel-Contact-Center-Lösungen einschließlich Routing-, Reporting-, CRM-/CTI- und KI-Funktionen
• Mitarbeit an Microsoft Intune- und Mobile-Device-Management-Themen sowie Erstellung technischer Dokumentationen, Testkonzepte und Betriebsunterlagen

Ihre Qualifikation

• Studium im Bereich Informatik, Medieninformatik, Wirtschaftsinformatik, Elektro-/Informationstechnik oder vergleichbar
• Erste Kenntnisse in mindestens einem der Bereiche Netzwerke & VoIP, Cloud-Technologien & Microsoft 365, Software- & Webintegration oder KI
• Erste praktische Erfahrungen aus IT-Umgebungen
• Erfahrung in der Analyse technischer Fragestellungen sowie in der strukturierten Dokumentation von Ergebnissen und Lösungsansätzen
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Darum sind Sie bei uns richtig
• Ihre Entwicklung ist uns wichtig.
• Kompetente Betreuung in den Fachbereichen, Seminare in unserem hauseigenen Schulungszentrum DriveAcademy®, Teilnahme an Informationsveranstaltung für Studierende und wöchentlicher Studierendenstammtisch
• Fühlen Sie sich bei uns wohl.
• Erstklassige Ausstattung und Arbeitsbedingungen, hochmoderne Produkte und Mitarbeit in innovativen Projekten im Entwicklungsumfeld
• Ihre Work-Life-Balance liegt uns am Herzen.
• Flexible Einsatzzeiträume, Gesundheitsmanagement, Kooperation mit Fitnessstudios sowie Freizeitangebote
• Gezielte Förderung in unserer StudentsWorld.
• Studienbegleitendes Programm nach herausragenden Leistungen im Rahmen Ihrer Tätigkeit sowie finanzielle und fachliche Förderung
• Haben wir Ihr Interesse geweckt?
• Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
• Bei Fragen steht Ihnen Clara Trautmann unter 07251 75 - 19294gerne zur Verfügung.
• Auf unserer FAQ-Seite finden Sie einen Überblick über unseren Bewerbungsprozess und weitere Benefits.