デジタルマーケティングエグゼクティブ / Digital Marketing Executive

主な業務内容

ホテル公式ウェブサイトのコンテンツ更新・管理

SNS（Instagram、Facebook、LINE等）の企画・運営・投稿管理

デジタル広告（Google、Meta等）の運用サポートおよび効果測定

OTAや販売チャネル掲載情報の管理・最適化

• キャンペーンおよびプロモーション施策の企画・実施
• ブランドイメージ向上につながるデジタルコンテンツの企画・制作
• 写真・動画・記事等のコンテンツ制作および外部制作会社との調整

ウェブサイトおよびSNSのアクセス分析、レポート作成

オンラインレビューおよびSNS上のモニタリング

• プレスリリース、ニュースレター、メールマーケティング配信サポート
• 国内外メディア・インフルエンサーとの連携サポート
• 館内イベントやプロモーションの広報支援

IHGブランドチームおよび関連部署との連携

• 市場動向・競合調査および分析
• 必要に応じてホテル運営およびイベント業務のサポート
• 必須条件
• デジタルマーケティング、SNS運営、Webサイト管理のいずれかの実務経験
• 基本的なPCスキル（Microsoft Office）
• 日本語での文章作成能力
• 歓迎条件
• ホテル業界またはホスピタリティ業界でのマーケティング経験

Google Analytics、Google Ads、Meta Business Suite等の使用経験

Canva、Adobe Creative Cloud等のデザイン制作ツール使用経験

英語でのコミュニケーション能力（TOEIC600点程度以上歓迎）

デジタルマーケティングに興味があり、積極的に学ぶ意欲がある方

SNSや新しいトレンドに関心を持ち、情報発信が好きな方

• チームワークを大切にし、周囲と円滑にコミュニケーションを取れる方
• 柔軟性があり、変化に前向きに対応できる方
• 主体的に行動し、課題解決に取り組める方

Key Responsibilities

• Manage and update content on the hotel’s official website.
• Plan, create, and manage content across social media channels (Instagram, Facebook, LINE, etc.).
• Support digital advertising campaigns, including Google Ads and Meta platforms, and monitor campaign performance.
• Manage and optimize hotel listings and content across OTAs and other distribution channels.
• Assist in the planning and execution of promotional campaigns and special offers.
• Create and coordinate digital content that supports brand positioning and guest engagement.
• Coordinate with photographers, videographers, designers, and external agencies as required.
• Monitor website traffic, social media performance, and campaign effectiveness, and prepare regular reports.
• Conduct online reputation management, including review and social media monitoring.
• Support the development and distribution of newsletters, email marketing campaigns, and promotional communications.
• Assist with media and influencer collaborations.
• Provide marketing support for hotel events and promotional activities.
• Liaise with IHG brand teams and other internal stakeholders to ensure brand compliance.
• Conduct market research and competitor analysis to identify opportunities and trends.
• Support hotel operations and special projects as required.

Qualifications & Requirements

• Experience in digital marketing, social media management, website administration, or related fields.
• Proficiency in Microsoft Office applications.
• Strong written and verbal communication skills in Japanese.
• Ability to manage multiple projects and deadlines effectively.

Preferred

• Experience in hospitality, hotel, travel, or tourism marketing.
• Knowledge of Google Analytics, Google Ads, Meta Business Suite, or similar marketing platforms.
• Experience with content creation tools such as Canva or Adobe Creative Cloud.
• English communication skills (approximately TOEIC 600 or above preferred).

Desired Attributes

• Passion for digital marketing and eagerness to stay current with industry trends.
• Creative mindset with an interest in content creation and brand storytelling.
• Strong interpersonal and teamwork skills.
• Flexible, adaptable, and proactive in a fast-paced environment.
• Detail-oriented with strong organizational and problem-solving abilities.
• Positive attitude and willingness to take initiative.