Consultant Paramétreur Salesforce H/F

• Location: Levallois-Perret
• CRM Centric, cabinet CRM & Marketing du Groupe Open, Partenaire Salesforce, accompagne ses clients dans une stratégie CRM 360°. Nos clients sont au cœur de notre stratégie et les transformations métiers que nous menons pour eux sont aussi déterminantes.
• Rejoindre le Groupe Open, c’est rejoindre une aventure diversifiante, humaine et enrichissante où les talents sont mis en valeur dans le but d’attendre l’excellence.
• Dans le cadre du développement d'un projet CRM de notre client, nous recherchons un(e) Paramétreur Salesforce Confirmé à Senior.
• Véritable expert fonctionnel de la plateforme, vous interviendrez sur le paramétrage, l'optimisation et l'accompagnement des métiers afin de garantir une utilisation performante de Salesforce.
• Vous rejoindrez une équipe dynamique et participerez à des projets stratégiques à forte visibilité.

Vos missions

• Administration et paramétrage Salesforce
• Configuration des fonctionnalités Salesforce selon les besoins métiers.
• Création et gestion des objets, champs, record types, layouts, picklists et règles de validation.
• Mise en place des flows, processus d'automatisation et règles d'attribution.
• Paramétrage des profils, rôles, permissions et modèles de partage.
• Participation aux ateliers avec les équipes métiers.
• Analyse des besoins fonctionnels et proposition des solutions adaptées dans le standard Salesforce.
• Accompagnement des utilisateurs
• Participation aux phases de tests et de recette.

📍Profil recherché

• Expérience significative de 3 à 8 ans minimum sur Salesforce en tant qu'administrateur, consultant fonctionnel ou paramétreur.
• Maîtrise du paramétrage avancé de Salesforce.
• Excellente connaissance de Salesforce Sales Cloud et/ou Service Cloud.
• Maîtrise des Flows Salesforce et des automatisations standard.
• Bonne connaissance du modèle de données Salesforce.
• Expérience en gestion des droits et de la sécurité.
• Connaissance des méthodes Agile appréciée.
• Code REC : ACH23516
• Qu’attendez-vous pour être Open ?