Référent applicatif DevOps H/F

Location: Tours

Sur les marchés de Tours et d'Orléans, nous sommes incontournables dans les secteurs public, bancaire, assurance/mutuelle et énergie.

La Business Unit Région Centre, c’est 100 collaborateurs engagés.

Notre Centre de Production, fort de ses 130 collaborateurs, est le moteur de l'offre nationale d'OPENsur les sujets d'Infrastructure Management, Move to Cloud et Sécurité informatique. Nous collaborons avec plus de 85 clients, issus du Secteur Public (Ministères, Centre d'études & de recherches, Collectivités locales...) ou du Privé (Transport, Energie, Télécoms...).

Gage de la qualité de nos offres, le CDP estcertifié ISO 27001 - ISO 9001.

Dans le cadre d'une prestation d'infogérance auprès de notre client, nous recherchons un Référent Applicatif DevOps pour accompagner la migration d'applications non forgées vers Azure, puis assurer le RUN (MCO/MCS) des applications. Ce poste est avant tout un rôle d'interface entre les équipes techniques, les équipes métiers et les architectes du client.

📍 Ce qui vous attend

• Participer aux ateliers de cadrage avec les équipes métiers et architectes pour comprendre les enjeux fonctionnels et les contraintes de chaque application
• Traduire les besoins métiers en spécifications techniques compréhensibles par les équipes de développement
• Accompagner et former les équipes du client à la culture CI/CD (Terraform/Ansible), en s'adaptant à leur niveau de maturité technique
• Contribuer à la définition de l'architecture cible (réseau, sécurité, stockage) en lien avec les architectes
• Produire une documentation claire et pédagogique (guides, procédure) à destination de publics variés (technique et métier)
• Assurer un reporting régulier sur l'avancement de la migration auprès des parties prenantes

Maintien en Condition Opérationnelle (MCO)

• Superviser le bon fonctionnement des applications
• Gérer les incidents en garantissant une communication transparente et régulière avec le client sur l'état de résolution
• Piloter les déploiements applicatifs en coordination avec les équipes de développement du client
• Assurer la montée de version et les opérations de maintenance en anticipant les impacts métiers

Maintien en Condition de Sécurité (MCS)

• Suivre l'application des correctifs de sécurité et communiquer sur les risques identifiés
• Sensibiliser les équipes du client aux bonnes pratiques de sécurité
• Participer aux audits en tant qu'interlocuteur privilégié côté infogérant

Posture de référent

• Être le point de contact identifié pour toute question relative aux applications du périmètre
• Anticiper les besoins du client et proposer des axes d'amélioration continue
• Rendre compte de manière factuelle et rassurante, y compris en situation de crise
• Contribuer aux comités de suivi (COPIL, COTECH) avec une capacité de synthèse adaptée à l'audience

Compétences techniques (prérequis)

• Bonne connaissance de l'écosystème Azure
• Notions de CI/CD, Infrastructure as Code,
• Compréhension des enjeux de sécurité et d'exploitation en environnement cloud

🛠️ Vous êtes fait(e) pour ce poste si

• De formation Bac+5 (ou équivalent), vous justifiez d'une expérience confirmée dans un rôle d'interface client (référent technique, support N2/N3, ou fonction similaire).
• Vous êtes à l’aise dans un environnement agile et savez interagir avec des interlocuteurs variés ;
• Vous êtes communicant, vous avez le sens du service, vous êtes pédagogue et flexible. ;
• Une présence régulière sur site est attendue pour favoriser les échanges avec les parties prenantes.
• Si vous ne cochez pas 100 % des critères mais que vous pensez être la personne qu’il nous faut, postulez et expliquez-vous pourquoi ! #diversité #inclusion #handicap 🤝

Au-delà de la mission, vous

• Profiterez de l'accompagnement managérial par un pair et d'un suivi RH de proximité ;
• Bénéficierez de notre programme de formation et certification ;
• Pourrez participer à la vie de l'entreprise en devenant Manager, Tuteur, Formateur, Ambassadeur
• Pourrez participer aux communautés d'experts

Notre process de recrutement

• Un appel téléphonique rapide pour faire connaissance ;
• Ensuite, vous aurez l'occasion d'échanger avec notre équipe : chargée de recrutement, manager et expert technique ;
• Une dernière validation au moment de la rencontre avec le client pour échanger sur la mission et vous imprégniez au mieux du contexte. Avant cette dernière étape, nous préparons l'entretien ensemble.

CODE REC = MSI27482

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