Coordinador Cash Loans

• Construye con nosotros la operación que hará posible escalar una nueva generación de crédito con garantía en México.
• ¡Únete a Banco Plata!
• Acabamos de recibir nuestra licencia bancaria y estamos entrando en una etapa de crecimiento acelerado, innovación constante y oportunidades reales para quienes quieren construir algo grande.
• Como Coordinador(a) Secured Cash Loans, tendrás la oportunidad de construir y liderar una operación crítica para el crecimiento de nuestro negocio de crédito con garantía automotriz.
• Buscamos a una persona que combine visión de negocio, liderazgo operativo y entendimiento de riesgo, capaz de convertir una operación compleja en procesos simples, eficientes y escalables.
• Trabajarás de manera cercana con Operations, Risk, Product e Engineering, teniendo un rol clave en la construcción de procesos, controles, herramientas y métricas que permitan escalar el producto de forma segura y eficiente.
• ¿Cuál será tu reto?
• Serás responsable de liderar la operación relacionada con la validación y gestión del vehículo como colateral, asegurando un balance entre velocidad, experiencia del cliente, eficiencia operativa y control de riesgo.

Tu alcance incluirá

• Construir y escalar procesos operativos para la validación del colateral.
• Liderar equipos y asegurar capacidad, productividad, calidad y cumplimiento de SLAs.
• Diseñar controles para identificar y mitigar riesgos asociados al vehículo como garantía.
• Trabajar con Risk para fortalecer criterios, controles y procesos de validación.
• Identificar oportunidades de automatización y mejora continua.
• Convertir los pain points de la operación en requerimientos para Product e Engineering.
• Utilizar datos y métricas para identificar oportunidades, anomalías y áreas de mejora.
• Desarrollar una operación capaz de crecer manteniendo altos estándares de calidad y control.
• ¿Qué buscamos?
• Buscamos una persona con experiencia liderando operaciones dentro de servicios financieros, fintech, crédito, lending, seguros, Auto Finance o industrias relacionadas.

Idealmente cuentas con

• 5+ años de experiencia en operaciones, riesgo, crédito o servicios financieros.
• Experiencia liderando equipos y operaciones de alto volumen.
• Experiencia en Secured Lending, Auto Finance, Credit Risk, Lending Operations, Collections Strategy, Fintech o Banking.
• Experiencia diseñando, mejorando o escalando procesos operativos.
• Experiencia gestionando indicadores de productividad, calidad, eficiencia y riesgo.
• Capacidad para trabajar de forma transversal con equipos de Risk, Product, Technology y Operations.
• Pensamiento analítico y capacidad para tomar decisiones basadas en datos.
• Manejo de Excel / Google Sheets y experiencia trabajando con dashboards.

Será un plus si tienes experiencia en

• Crédito con garantía automotriz.
• Portafolios de Auto.
• Gestión de colaterales.
• Validación física o documental de vehículos.
• Prevención de fraude relacionado con activos.
• Originación de créditos secured.
• Procesos de inspección y auditoría.
• Automatización de procesos operativos.
• CRM, ticketing o herramientas de operación.
• ¿Qué tipo de persona buscamos?
• Alguien que no se limite a ejecutar procesos.
• Buscamos a una persona que pueda entender el problema, estructurar una solución, movilizar al equipo y medir el impacto.
• Una persona con pensamiento estratégico, pero cercana a la operación; que pueda hablar tanto de KPIs y capacidad como de riesgo, producto y experiencia del cliente.
• Si vienes de Auto Finance, Secured Lending, Credit Risk, Fintech, Banking o Lending Operations y te entusiasma construir una operación desde una etapa temprana, queremos conocerte.
• ¿Por qué unirte a Banco PLATA?
• Creemos en las personas antes que en los puestos. Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo se reconoce, tu crecimiento importa y cada logro se celebra en equipo.
• Somos una empresa que apuesta por el talento, impulsa nuevas oportunidades y acompaña tu desarrollo profesional en cada paso.
• Además, tendrás la oportunidad de formar parte de una etapa única: construir desde dentro una nueva operación bancaria y contribuir directamente al crecimiento de un producto de crédito con garantía en México.