Roche Healthcare/BioTech

Directeur / Directrice Supply Chain Pharma France (d/f/m)

Paris, France In person Full-time

Location: Paris

At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

La Mission

Rattaché(e) au Directeur Exécutif Finance, Transformation et Business Services, vous êtes membre clé de sa Leadership Team (LT). À ce titre, vous contribuez activement à la définition et à la mise en œuvre de la feuille de route stratégique de la direction. Vous êtes le/la garant(e) de la performance de l'ensemble des opérations Supply Chain (de bout en bout) pour la filiale Roche Pharma France.

Vous dirigez une équipe engagée de 15 collaborateurs, structurée autour de deux pôles d'expertise : la Logistique / Approvisionnement (six personnes, couvrant la planification, les approvisionnements et le pilotage du prestataire 3PL) et le Service Client (neuf personnes). Vous assurez également le pilotage opérationnel et la gouvernance des activités Supply Chain déléguées au Centre de Services Partagés (SSC).

Vos Responsabilités

Pilotage stratégique et S&OP : Vous êtes le/la chef(fe) d'orchestre du processus S&OP (Sales & Operations Planning) au sein de la filiale. Vous assurez l'interface et la collaboration étroite avec la Supply Chain Globale pour sécuriser l'approvisionnement des produits actuels et anticiper stratégiquement la préparation des futurs lancements.

Excellence opérationnelle et distribution multicanale : Vous pilotez la distribution sécurisée de notre portefeuille sur l'ensemble des canaux : établissements de santé, grossistes-répartiteurs, ainsi que les flux spécifiques vers les DROM-COM (gestion de l'export, fret aérien/maritime, maintien strict de la chaîne du froid). Vous garantissez un taux de service d'excellence tout en optimisant la gestion de la demande et des stocks.

Gestion des partenariats logistiques (3PL) : Vous êtes le/la négociateur/trice principal(e) auprès de notre dépositaire. Vous pilotez leur performance opérationnelle (SLA, KPIs), la négociation du contrat et veillez au respect strict de nos cahiers des charges.

Qualité et responsabilité pharmaceutique : En étroite articulation avec le Pharmacien Responsable et dans le strict respect de son autorité pharmaceutique, vous pilotez la mise en œuvre opérationnelle des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD). Vous assurez la conformité aux exigences réglementaires françaises (décret stock, prévention et gestion des ruptures) en lien direct avec l'Assurance Qualité.

Synergie et Transversalité : Vous travaillez en partenariat étroit avec les équipes de l'Accès au Marché Régional (KAMs), les Integrated Squad Leaders (ISLs - responsables de produits) et la Finance, afin d'aligner la stratégie Supply Chain sur les enjeux commerciaux et les réalités du terrain.

Gouvernance du Centre de Services Partagés (SSC) : vous supervisez la performance des activités transactionnelles confiées au SSC (gestion des commandes, support client de premier niveau). Vous définissez et suivez les indicateurs clés (SLA, KPI), garantissez la qualité d'exécution et portez les chantiers d'amélioration continue entre la filiale et le centre de services.

Leadership et développement humain : Vous dirigez, inspirez et développez votre équipe de 15 personnes en favorisant une culture d'amélioration continue, de responsabilisation et d'agilité, dans un environnement de travail inclusif.

Qui vous êtes

  • Formation supérieure Bac+5 (École d'Ingénieur, École de Commerce, ou Pharmacien avec spécialisation en Supply Chain / Management).
  • Vous justifiez d'au moins 10 à 15 ans d'expérience réussie en Supply Chain, dont une expérience significative à un poste de direction / leadership dans l'industrie pharmaceutique ou de la santé.
  • Maîtrise avérée des processus S&OP, des spécificités logistiques multicanales en France. Vous avez une solide expérience dans le pilotage de dépositaires (3PL).
  • Excellente maîtrise de l'environnement BPD et sensibilité aiguë aux exigences de l'ANSM. Vous avez la capacité d'interagir avec légitimité, fluidité et transparence sous l'autorité du Pharmacien Responsable.
  • Capacité avérée à fédérer, manager et faire grandir des équipes opérationnelles (Service Client et Logistique), ainsi qu'à influencer à haut niveau dans un environnement matriciel complexe et international.
  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.

Roche is an Equal Opportunity Employer.

Job description provided by Roche.
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