急成長スタートアップ「AI×要件定義SaaS」のセールス兼CS募集（アルバイト）

• 募集要項
• 業務内容
• 自社開発のSaaS「Acsim」インサイドセールス／フィールドセールスの初期対応をメインに、カスタマーサクセス業務もお任せいたします
• セールス業務
• 展示会・セミナー・Web問い合わせ等からのリードに対する一次対応
• 顧客へのサービス紹介、初回商談での簡易ヒアリング（課題・導入時期・興味度合い）
• 初回商談後の定期的なフォローアップ（電話・メール）

SalesforceなどCRMへの記録入力・更新

CS業務

• 契約後の顧客からの問い合わせ対応、アカウント作成
• 利用状況のモニタリング、定例などで活用促進に向けたフォロー
• 簡易的な不具合報告や技術チームへのエスカレーション・フィードバック
• 必須要件

BtoB領域における無形商材の営業経験あるいはカスタマーサクセス経験〈いずれか1年以上〉

社内外メンバーと円滑にコミュニケーションできる方

歓迎要件

SaaSまたはITソリューションの営業・サポート経験

システム開発の実務経験・理解

Salesforce等CRMツールの利用経験

• 初期商談対応やアポ獲得の経験
• 顧客対応を正確・丁寧に進められるコミュニケーション力
• 求める人物像
• リモートワークでの仕事経験があり、それに適した振る舞いや情報共有ができる方
• 顧客との初期接点を楽しみ、丁寧に関係を築ける方
• スタートアップ環境で柔軟に対応できる方

セールスを中心に、CS業務にも広く関わる意欲がある方

• 少数組織やスタートアップでの経験を活かせる方
• 選考フロー
• 選考はすべてオンラインで実施します。日本各地からぜひご応募ください。
• 雇用条件
• 雇用形態
• アルバイト
• 勤務地
• 在宅勤務を原則としています
• 勤務体系
• 週4日以上、1日7時間以上稼働が可能な方
• 稼働時間帯：10:00～17:00
• シフト自由、自己申告
• 給与
• 時給：2,000~2,500円
• 昇給あり
• スタート時の時給は経験、能力により変動します

Information

• コーポレートサイト(JP) / Corporate Site(EN)
• 採用情報
• 会社紹介スライド
• 公式note

Acism / Giselle / Liam

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