Social Media Listening - Italia

Perfil

En DDB-TBWA buscamos un/a Junior Social Listening & Market Insights Specialist para apoyar al equipo en proyectos de monitorización digital, análisis de tendencias y desarrollo de insights estratégicos para el mercado italiano.

Buscamos una persona curiosa, analítica y con ganas de crecer dentro del mundo de Social Media, Reputation y Consumer Insights. Trabajará de forma transversal con diferentes equipos para identificar oportunidades, detectar tendencias y aportar una visión estratégica basada en datos y conversaciones digitales.

Responsabilidades

• Monitorización de conversaciones online mediante herramientas de Social Listening.
• Identificación de tendencias, insights y oportunidades relevantes para marcas y clientes.
• Análisis de la competencia y seguimiento de la actividad de otros actores del mercado italiano.
• Elaboración de reportes periódicos con conclusiones y recomendaciones.
• Apoyo en la preparación de materiales estratégicos para clientes.
• Seguimiento de tendencias digitales, sociales y sectoriales relevantes para el mercado italiano.
• Colaboración con los equipos de Social Media y Reputation para transformar datos en acciones estratégicas.
• Apoyo en la elaboración de newsletters, informes y documentos de tendencias.

Requisitos

• Idioma italiano nativo.
• Inglés: avanzado
• Español: deseable
• Residencia en Madrid
• Interés por Social Media, comunicación digital, reputación online y análisis de mercado.
• Conocimiento de Sprinklr.
• Capacidad analítica y atención al detalle.
• Buenas habilidades de organización y gestión de proyectos.
• Manejo de PowerPoint.

Se valorará

• Conocimiento de herramientas de Social Listening y análisis digital como Brandwatch, Metricool o similares.
• Experiencia previa en agencia, Social Listening, research o análisis digital.
• Experiencia trabajando con marcas del sector banca y servicios financieros.
• ¿Qué ofrecemos?
• Modelo de trabajo híbrido: días presenciales en la oficina combinados con días de teletrabajo.
• Ambiente de trabajo creativo y dinámico donde podrás desarrollar todo tu talento y podrás crecer personal y profesionalmente.
• Programa de beneficios y acceso a formación continuada.
• Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad.