Chargé d'Affaires F/H

Veolia, leader mondial des services à l’environnement, participe chaque jour à construire la sécurité environnementale. Présent sur les cinq continents, le groupe dépollue, décarbone et régénère les ressources à travers des solutions concrètes combinant ses expertises dans le domaine de l’eau, des déchets et de l'énergie.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation, entité du groupe Veolia, a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France. Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

TRIADE spécialisé dans le traitement des DEEE, recherche pour sa Direction Commerce Entreprises un(e) Chargé(e) d'Affaires basé(e) à Rousset, vos missions principales seront les suivantes

Stratégie commerciale

Élaborer le plan d'actions commerciales propre à l'activité en collaboration avec son responsable

Effectuer les actions commerciales sur les cibles définies nationalement, régionalement et sur le périmètre

Assurer la promotion des nouvelles offres nationales et/ou régionales sur les cibles définies

Gestion de portefeuille clients

Gérer et développer un portefeuille clients

Présenter et négocier les offres auprès des clients et prospects

Entretenir le portefeuille clients par des visites régulières

Constituer et exploiter le fichier clients

Suivre commercialement les services vendus

Déployer les nouvelles offres et services

Recueillir et remonter les informations sur la concurrence

Accompagnement clients

S'assurer du démarrage des nouveaux contrats en relation avec l'ensemble des parties prenantes

Veiller à l'accompagnement des clients tout au long du contrat

Proposer des plans de progrès promouvant la prévention et la valorisation

Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction clients

Gestion administrative et financière

Assurer le suivi administratif de l'activité (saisie des comptes rendus, reporting)

Contrôler les éléments de facturation et les bordereaux d'achat

Contribuer au recouvrement des factures émises

Participer périodiquement à l'analyse de la rentabilité des clients

Conformité et qualité

Appliquer la politique commerciale de l'entreprise

Utiliser les outils de l'entreprise (CRM, plan de comptes, plan de contacts, plan d'actions commerciales)

Garantir le respect des règles de sécurité édictées par le groupe

Appliquer les objectifs en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité

Respecter les consignes liées à la santé et sécurité au travail

Compétences commerciales

Maîtriser les méthodes et outils de l'action commerciale

Maîtriser les techniques de vente et de commercialisation

Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives pour atteindre ses objectifs commerciaux

Compétences relationnelles

Excellentes compétences interpersonnelles pour interagir efficacement avec les clients et les équipes internes

Aptitudes à identifier les problèmes potentiels et à proposer des solutions efficaces

Compétences linguistiques

Maîtriser la langue française avec une bonne capacité d'expression orale

Maîtriser l'orthographe

Compétences techniques

Maîtriser les outils informatiques spécifiques du commerce (CRM)

Maîtriser les outils spécifiques de calcul (tableur)

Compétence en analyse financière pour évaluer la rentabilité des projets

Compétences organisationnelles

Capacité à gérer plusieurs projets simultanément

Capacité à respecter les délais

Capacité à coordonner les ressources nécessaires

Engagement

Promouvoir et garantir le respect des règles de sécurité dans les démarches commerciales

Au sein de la Direction des Unités Industrielles (DUI), vous contribuez directement à la performance et à la transformation de nos installations de traitement et de valorisation des déchets. Véritables outils industriels au cœur des territoires, nos unités allient exigence opérationnelle, innovation et engagement environnemental pour produire de l’énergie, valoriser les matières et réduire l’empreinte environnementale. Rejoindre la DUI, c’est participer concrètement à une industrie utile, au service de la transition écologique

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.