VOTRE MISSION
- Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous
- assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'ensemble des
- infrastructures et applicatifs SI de SUEZ Maroc. À ce titre, vous :
- Assurez le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures et des applicatifs SI (serveurs, réseaux, postes de travail, applications métier).
- Gérez et faites évoluer l'environnement de virtualisation (hyperviseurs, machines virtuelles, allocation des ressources).
- Pilotez les sauvegardes et contribuez au plan de continuité / reprise d'activité : planification, supervision, tests de restauration.
- Assurez le support aux utilisateurs (niveaux 1 et 2) : diagnostic, résolution des incidents, suivi via l'outil de ticketing, et escalade si nécessaire.
- Gérez le parc télécoms de l'entreprise : téléphonie fixe et mobile, relation avec les opérateurs, suivi des contrats et des abonnements.
- Participez à la mise à jour de la documentation technique et au respect des bonnes pratiques de sécurité informatique.
- Contribuez aux projets d'évolution et de
- modernisation de l'infrastructure SI
VOTRE PROFIL
Formation
Bac+3 à Bac+5 en informatique, réseaux et télécommunications, ou systèmes d'information.
Expérience
3 à 5 ans d'expérience en administration systèmes, réseaux et infrastructures, idéalement dans un environnement industriel ou multi-sites.
Compétences
- techniques
- Administration de serveurs Windows Server et environnements Active Directory.
- Virtualisation (VMware / Hyper-V) : création, administration et supervision de VM.
- Solutions de sauvegarde et de restauration (Veeam ou équivalent).
- Réseaux LAN/WAN, VPN, Wi-Fi et notions de sécurité informatique.
- Gestion de parcs télécoms (téléphonie fixe, mobile, relation opérateurs).
- Maîtrise des outils de support et de ticketing ;
- sens du diagnostic
- Rigueur, réactivité et sens des priorités face aux incidents.
- Sens du service et bon relationnel avec les utilisateurs.
- Autonomie, esprit d'équipe et capacité à rendre compte.
- Maîtrise du français ; l'arabe et/ou l'anglais
- sont un plus
Job description provided by Suez.
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