Mars Retail & E-commerce

Customer Development Assistant Manager

Guangzhou, China In person Full-time

Location: CHN-Guangdong-Guangzhou

本岗位主要负责玛氏箭牌电商全渠道“线上分销”业务的开拓与深度管理。业务模式涵盖 B2B2C与 B2C,主要负责分销客户的维护/开拓、渠道费用管控、分销策略制定以及跨平台策略承接,以支撑分销业务的规模化健康化扩张。

客户开发与生意增长(B2C & B2B2C):

主动开发线上全渠道分销新客户(一级经销商),评估其电商运营能力、资金实力与渠道渗透潜力,推进商务谈判及合作落地。

针对 B2C 模式,协助并管理一级经销商在线上开设及运营专营店、专卖店、跨品牌集合专营店,制定年度及季度生意计划,确保达成品牌销售与利润目标。

针对 B2B2C 模式,协同经销商优化线上二级分销店铺的覆盖路径与渗透效率,持续扩大分销广度,维持合理投资,推动可持续健康增长;

  • 经销商管理与费用管控:
  • 负责经销商的准入筛选、日常考核及绩效管理,统筹品牌、一级经销商与线上各零售终端的分工合作。
  • 深度跟进经销商的进销存数据、回款状况,确保资金流与库存健康。

严格管理渠道费用,把控促销投入、返利及平台扣点,优化 ROI(投资回报率),确保费用合规且高效使用。

价格体系与价值链管理:

精准测算供货价格、各级分销利润空间及零售终端定价,维护健康、稳定的全网价格体系,防止乱价及渠道冲突。

主导年度商务条款(JBP)谈判,优化各环节的价值分配,确保公司及合作伙伴的盈利能力。

  • 分销策略制定与落地:
  • 结合电商平台(阿里系等)的最新政策与公司内部的品类策略,制定并不断优化线上分销策略。
  • 明确一级经销商与二级小店的经营边界,推进新零售、新模式试点,协调线上与线下渠道的协同共振。
  • 跨团队沟通与资源整合:
  • 协调市场(Marketing)、财务(Finance)、供应链(Supply Chain)及电商运营资源,保障货权、物流及营销资源及时到位。
  • 定期向上级经理汇报业务进展,识别关键经营风险并提出改善方案。
  • Additional Locations: WCE-Wrigley, Business Unit East, China

Job description provided by Mars.
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