COE Engineer

• ¡El siguiente paso en tu desarrollo está en tus manos!
• Participa en esta oportunidad e impulsa tu crecimiento convirtiendo tu potencial en acciones
• Tu desarrollo profesional es importante para nosotros. Esta es una excelente oportunidad para expandir tus habilidades, asumir nuevos retos y continuar construyendo tu trayectoria en GBM.
• Por ello, te invitamos a participar en el proceso de selección para la posición de COE Engineer lee con cuidado los siguientes detalles:
• Líder: Brenda Chaves
• Ubicación: Colombia
• LOB: Outsourcing
• Nivel de carrera: Junior
• Modelo de trabajo: Presencial Barranquilla
• Fecha Límite de aplicación:30 de octubre

Requisitos Generales

• Al menos un año dentro de GBM y/o un año en la misma posición.
• Tu performance debe estar en banda 1-2.
• Contar con la experiencia y conocimiento requerido.
• Generar Informe de Hoja de Vida en TALENT HUBSoftExpert Suite 2.2
• Informarle a tu Líder inmediato tu aplicación.
• Participar en un concurso a la vez.

Descripción de la posición

Brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas, atendiendo incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes.

Responsabilidades

• Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica.
• Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas.
• Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos.
• Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa.
• Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos.
• Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas.
• Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas.
• Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas definidas por la organización.

Grado Académico

Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de

• Ingeniería de Sistemas
• Ingeniería en Computación
• Ingeniería en Tecnologías de Información

Ingeniería Electrónica

Ingeniería en Telecomunicaciones

Carreras afines al área de Tecnologías de Información

Experiencia

Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares relacionadas con soporte, administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.

Conocimiento técnico

Requeridos

• Conceptos básicos de ITIL.
• Administración y soporte de aplicaciones.
• Sistemas operativos Windows Server.
• Atención y análisis de incidentes.
• Monitoreo de plataformas tecnológicas.

Deseables

• IIS (Internet Information Services).
• WAS (WebSphere Application Server).
• Conocimientos básicos de infraestructura tecnológica y servidores.
• Idioma:Español nativo e inglés intermedio.
• ¿Te interesa postularte?
• Si cumples con los requisitos y deseas explorar esta oportunidad, te invitamos a enviar tu solicitud a través de JazzHR antes del 30 de octubre.
• Si tienes dudas puedes contactar a Malory Romero, Talent Adquisition Specialist.